柔性供應鏈服裝服務放心可靠【OUTO】

OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應商，專業(yè)單品設計機構、生產工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網鏈結構。

賣女裝的說話技巧導購應對策略：

顧客是上帝，但顧客不是上帝!我們應該尊重顧客，但對于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候并沒有我們專業(yè)。導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業(yè)角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

就本案而言，首先可以認同顧客的感受，然后結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不愿意接受你的觀點的話，或者你也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。

學會察言觀色

開服裝店的時候，會遇到各種各樣的顧客，有的性格外向l，大大咧咧，有的性格內向，過于拘束，你知道對待不同的顧客，要采取什么樣的招待方式才合適嗎?對于性格外向的顧客，他們進店之后，你可以片刻之后就上前詢問想買什么樣的衣服，然后為他推薦，這些顧客會很樂意接受推薦的。

而對于一些內向的顧客，等他們在店里轉了一圈，有所選擇之后，再上前詢問有沒有看上的衣服。不要他們一進店你就在后面跟著，這會讓他們感覺很不自在。至于怎么才能知道顧客是什么類型的，這就需要學會察言觀色了，察言觀色還有利于和顧客進一步拉近關系。

新貨到店的調整細節(jié)

貨品到店前一周

1、上貨前時間的提前確定，做好前季貨品的返貨計劃、收倉以及對賣場陳列的重新調整；

2、對到貨數(shù)量做分析，構思賣場陳列；

3、企劃部確認櫥窗設計方案，道具、海報、店內所需樣片；

4、提前整理庫房，準備放新款；

5、參與訂貨人員將新品的培訓方案提前做PPT品牌風格定位等介紹或新品到店后同步進行現(xiàn)場貨品培訓；

6、新的店鋪音樂的整理；