明德門tcl中央空調(diào)維修電話擇優(yōu)推薦「空調(diào)維修」

驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

但近來(lái)，有消費(fèi)者反映，上述空調(diào)廠家宣傳的節(jié)能空調(diào)在實(shí)際使用中，做不到“一晚一度電”，并質(zhì)疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費(fèi)者。

　　對(duì)此，上述空調(diào)廠商均表示“一晚一度電”的空調(diào)產(chǎn)品均在國(guó)家相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做過(guò)測(cè)試，其節(jié)能效果真實(shí)可信。對(duì)于這樣的回應(yīng)，消費(fèi)者并不買賬“廠商的測(cè)試結(jié)果和實(shí)際效果相差甚遠(yuǎn)”。

　　如何得出“一晚一度電”

　　近期，空調(diào)廠商的一則回應(yīng)，終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)。

強(qiáng)化意識(shí)——深度清潔扼制再生

　　中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)消毒分會(huì)沈介紹：造成用戶對(duì)洗衣機(jī)槽、空調(diào)散熱片的清潔短路存在兩方面原因：一是對(duì)洗衣機(jī)槽、空調(diào)散熱片了解甚少，二是頭腦中對(duì)這些部位的清洗還沒有形成意識(shí)。這也是蘇寧基于市場(chǎng)大數(shù)據(jù)調(diào)研，推出的全國(guó)空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù)項(xiàng)目。家居深度清潔對(duì)國(guó)內(nèi)的很多主婦來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新的概念，很多人目前還保持傳統(tǒng)的清潔觀念，認(rèn)為只實(shí)現(xiàn)“去污”效果便是清潔到位了，殊不知正是這種家居清潔的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致家電二次污染現(xiàn)象嚴(yán)重。深度清潔的重點(diǎn)在于“去污”、“殺菌”同步處理，這樣才能徹底殺滅散熱片內(nèi)的病原體。

“呼叫中心在接到報(bào)修單后，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)派發(fā)，但派單過(guò)程中可能無(wú)法控制，終導(dǎo)致‘李鬼’上門”。王巖分析說(shuō)。

那么如何杜絕此類情況發(fā)生?王巖告訴中國(guó)聯(lián)保網(wǎng)，光靠企業(yè)自己的家電維修或服務(wù)部門來(lái)管理，難度較大，應(yīng)該嘗試在呼叫中心管理方面做些工作，例如制定呼叫中心的標(biāo)準(zhǔn)流程等規(guī)范，以杜絕信息泄露等問題。

面對(duì)這些案件屢見報(bào)端，相信為了解決這一問題，國(guó)家家電研究研也將制定更加完整的呼叫中心管理方面上的法律法規(guī)。

而在維修的過(guò)程中，為了避免維修人員“動(dòng)手腳”，盡量全程不要離開現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)溝通故障及具體收費(fèi)情況，也能避免惡意損壞現(xiàn)象的發(fā)生。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應(yīng)稱，目前市場(chǎng)上，不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù)，普遍是引用實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)。比如上海市消保委調(diào)查過(guò)程中來(lái)自58同城的“鄰家易道維修服務(wù)”的維修工因?yàn)榻K沒有達(dá)成一致維修意見，離開前故意拔掉了內(nèi)接插件連接線和外機(jī)電源連接線，使機(jī)器可能會(huì)引發(fā)觸電事故，存在嚴(yán)重安全隱患。而在維修的過(guò)程中，為了避免維修人員“動(dòng)手腳”，盡量全程不要離開現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)溝通故障及具體收費(fèi)情況，也能避免惡意損壞現(xiàn)象的發(fā)生。比如上海市消保委調(diào)查過(guò)程中來(lái)自58同城的“鄰家易道維修服務(wù)”的維修工因?yàn)榻K沒有達(dá)成一致維修意見，離開前故意拔掉了內(nèi)接插件連接線和外機(jī)電源連接線，使機(jī)器可能會(huì)引發(fā)觸電事故，存在嚴(yán)重安全隱患。