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智能外呼機器人，傳統企業提升效率的新幫手

智能外呼的出現是為了把人從重復的勞動中解脫出來，幫助傳統企業降低在客服和電話銷售上的的成本，讓用戶對客服冷漠的態度由機器人來承擔。這時大型生產機械應運而生，幫助企業獲得了新生，把人類從體力勞動中解放了出來。一臺智能語音系統全年無休每天撥打800通電話以上是傳統客服工作效率的5倍，智能外呼在電話掛斷瞬間即可完成后臺智能分類，不會有被主觀意識影響而出現流失意向客戶的失誤。

企業可以利用智能外呼高1效的篩選精準意向的客戶，讓銷售人員專注于轉化精準意向客戶，從而幫助企業提升工作效率，讓企業的業績實現突飛猛進的增長。

社會發展的速度越來越快，人類在無休止的滿足自己物質享受的同時，卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產，人類迫切的需要從重復的腦力勞動中解放出來！

受重復性腦力勞動之害的莫過于話務人員（電銷、客服、回訪員、調查員……），他們每天不斷重復著撥打電話的動作，忍受著被拒絕、被當做情緒垃圾桶的壓力，甚至還要承受客戶的和言語攻擊，我們不禁唏噓：他們為什么要承受這些？以金融行業為例，銀行貸1款、信1用卡1還1款等往往容易出現逾期、壞1賬等現象，此時需要工作人員用專業且良好的態度電話告知客戶賬戶逾期后有哪些惡劣影響。我們要改變它，讓人回歸人的價值！

原因三：語音語調

１、語速太慢或太快，而一般情況下的語速是有條不紊

２、聲音太?。?/span>

３、沒有加入語氣詞：恩，哦，唔，啊

４、不夠沉穩，堅定，有力，聲音太輕飄

５、沒有遵循前半句快，后半句慢的原則

原因四：沒遵循話術流程

１、不遵循話術流程，私自省略，調換，打亂話術標準流程；

２、當客戶提一些問題打擾流程時，沒有回答完問題繼續流程；

3、順序顛倒，沒有先痛苦后推薦產品；

4、不清楚核心流程；

原因五：電話量還是太少

１、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間；

２、心情不好，不想打電話；

３、開場白有問題，浪費了很多時間；