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　數(shù)字程控調(diào)度機調(diào)度臺是調(diào)度員進行具體操作的平臺，調(diào)度員可以通過調(diào)度臺觀察所有用戶及中繼的使用狀態(tài)，進行如召會議、電話轉(zhuǎn)接、呼叫用戶、應(yīng)答來電等操作。

維護終端 　　用戶通過維護終端來控制和維護數(shù)字調(diào)度主機的正常工作。維護終端包括了數(shù)據(jù)管理、維護、自檢測等功能。其中數(shù)據(jù)管理包括了各類主機、網(wǎng)絡(luò)、用戶、  中繼等參數(shù)的配置。

其它部件包括記發(fā)器、會議電話橋路、以及交換網(wǎng)絡(luò)等全部采用國際上先進的數(shù)字化器件；系統(tǒng)模塊化設(shè)計使得用戶可以任意選擇各種接口、記發(fā)器語音和其它功能模塊，以對豐富的系統(tǒng)功能提供硬件上的支持；系統(tǒng)可滿足未來的新功能對硬件的要求，如可以提供各種數(shù)字業(yè)務(wù)功能，真正做到一步到位。

指代不同

1、電話交換機：是一種特殊用途的用戶交換機。有若干電話機共用外線。

2、程控交換機：專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，以計算機程序控制電話的接續(xù)。

電話交換機：需要專職的話務(wù)員和維護人員，每部都可以通過指示燈了解整個系統(tǒng)的工作情況。當(dāng)外線呼入時，可由任意一部話機應(yīng)答，并可以轉(zhuǎn)給所需的被叫。

程控交換機：是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機。