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支付，不止于掃一掃

很多市場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)跟據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)調(diào)整相關(guān)經(jīng)營(yíng)方式，如數(shù)年間蔚然成風(fēng)的掃碼支付，我們的經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì)在交易的過(guò)程中使用自己的支付寶、微信、銀行碼等收款碼進(jìn)行收款、結(jié)賬，做到了“去紙化”交易——農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的智能化，只能是這樣了嗎？

當(dāng)然不，當(dāng)前熱、廣泛被接受的無(wú)疑是支付寶等一眾平臺(tái)，但“打開(kāi)方式”也會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)劣經(jīng)營(yíng)：

03 | 管理，長(zhǎng)效才更安穩(wěn)

通過(guò)走訪(fǎng)一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)，以及商超市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)很多管理人員對(duì)管理的認(rèn)知仍比較保守，覺(jué)得只要環(huán)境好了，生意也就更好；只要商品好了，口碑也會(huì)更佳；只要服務(wù)好了，回頭客便能源源不絕。誠(chéng)然，良好的環(huán)境、的商品、完善的服務(wù)，都能促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)收——但這些標(biāo)準(zhǔn)放到智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)來(lái)看，卻都是“基本操作”？

其中關(guān)鍵除了整體的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施大變樣外，令人驚喜的是市場(chǎng)的智慧化軟硬件改造。不僅市場(chǎng)上每個(gè)商戶(hù)攤位都統(tǒng)一配置安裝的商戶(hù)公示屏，同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)更采用的智慧農(nóng)貿(mào)信息化管理平臺(tái)，比如智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理系統(tǒng)。智慧農(nóng)貿(mào)商戶(hù)信用信息公示系統(tǒng)。其中運(yùn)用智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng)，可以管理市場(chǎng)信息、商戶(hù)信息、物業(yè)信息、招商信息以及活動(dòng)信息等等，讓運(yùn)營(yíng)管理可視化，服務(wù)操作數(shù)字化，徹底告別以往落后的人工管理模式。與此同時(shí)，運(yùn)用智慧農(nóng)貿(mào)商戶(hù)信用信息公示系統(tǒng)，消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)查看每個(gè)商戶(hù)的姓名、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、每日菜價(jià)等信息，而且還能通過(guò)商戶(hù)電子屏上的二維碼進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)價(jià)和投訴，給商戶(hù)打分。不僅消費(fèi)買(mǎi)菜更放心，而且整體體驗(yàn)更有趣。

此外，通過(guò)的這整套商戶(hù)智慧信息公示管理平臺(tái)，還建立起了消費(fèi)者與商戶(hù)的互動(dòng)溝通橋梁，消費(fèi)者只需買(mǎi)完菜后，通過(guò)攤位上的商戶(hù)電子屏，掃一掃屏幕上的二維碼，就可以評(píng)價(jià)買(mǎi)菜交易過(guò)程中的全程體驗(yàn)感受，點(diǎn)贊或者投訴。而且該點(diǎn)贊或者投訴信息還將會(huì)累積記錄并實(shí)時(shí)公示，方便消費(fèi)者的集體監(jiān)督以及市場(chǎng)方的整體經(jīng)營(yíng)戶(hù)管理考核，助力武漢琴斷口生鮮市場(chǎng)打造一個(gè)“透明、放心、誠(chéng)信、受老百姓歡迎”的新型菜市場(chǎng)！