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發(fā)布時間:2021-08-27 16:52  
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性能的提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的話機顯示刷新速度,給使用者以靈敏新銳的感受。采用了雙路內(nèi)置75秒電腦話務(wù)員,能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進行話務(wù)員錄音,分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式,轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上,而且更為可靠,來電話機的選擇范圍更廣闊,幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質(zhì)效果,由于采用數(shù)字技術(shù),減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p,而且外線增益采用了軟件控制,因此無論是內(nèi)外線通話,都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。

用戶功能特點
1、豐富的路由功能
自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、撥號規(guī)則預(yù)處理等。
本地智能匯接、本地智能出局等出入局方式。
迂回(IP號碼區(qū)無法接通將自動返回,選擇第二路由)。
2、強大的號碼處理能力
具備2套用戶號碼、全彈邊發(fā)送主叫號碼方式。
靈活的號碼參數(shù)管理,提供多組索引表方案。
根據(jù)需要自動改變分機向外呼叫的顯示主叫號碼或外線呼入的被叫號碼。
3、齊全的業(yè)務(wù)及控制管理
分機級別管理、分時段等級控制、帳號密碼管理。
通話限時、來電全轉(zhuǎn)移、無接聽轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。
來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強插、催掛、強插。
4、完善的計費管理
支持呼入、呼出、匯接等方式的計費。
支持按分機計費、帳號計費、部門計費。
支持預(yù)存款押金管理,提供話吧/超市計費模式,提供原始話單。
提供3套不同費率,提供不同時段、不同地區(qū)收費優(yōu)惠,提供IP計費。
5、人性化的語音功能
多級IVR語音引導(dǎo),外線呼入時聽引導(dǎo)語音后直撥分機,當分機忙時,可改撥其它分機
碼或?qū)υ摲謾C進行留言;當分機無人接聽可改撥其它分機號碼或?qū)υ摲謾C進行留言,使
得系統(tǒng)更具人性化,用戶可自定義每段引導(dǎo)語音內(nèi)容。
支持語音報時間、日期、分機號碼。
提供語音查話費、分機參數(shù)、分機狀態(tài)。
實現(xiàn)呼入中繼提示、錯號提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。
作為承擔G20黨政通障任務(wù)的重要單位,申甌通信始終銘記自己承擔著一份艱巨的使命。接到保障任務(wù)后,企業(yè)高度重視,組建了有萬謙勇、林闖等多人組成的保障團隊,有效保障了會議期間通信系統(tǒng)的正常運行。特別是工程師林闖以良好的敬業(yè)精神、負責的工作態(tài)度和過硬的技術(shù)力量,得到了高度認可。
不忘初心&方得始終
再次衷心感謝大家對申甌高度認可!你們的認可是申甌堅持不懈的動力!申甌將不忘初心,繼續(xù)努力,繼續(xù)為大家提供更的產(chǎn)品更的服務(wù)!
