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養老院收住老人類型和實際入住情況。：

我們把老人群體劃分為六種類型：低齡健康老人，高齡自理老人，慢病自理老人，長期照護老人，專業護理老人，腦退化（失智）老人。（這里，高齡的概念是80歲以上老人。）

收住不同的老人，對于機構的人力配置和硬件配置要求就不一樣。

高度護理型的床位和自理型的床位設計是完全不一樣的，只要看這個機構的各類床位的配比關系就可以搞清楚項目針對的主力人群。

需要了解項目收住什么類型的老人，面對哪些老人群體提供服務；項目床位結構從起初到現在的變化情況；各類型入住老人平均年齡；各種類型床位的入住率情況。

通過院方原定的床位結構，結合實際入住老人的情況，就可以看出來原來項目市場定位的準確度如何，市場的真正需求在哪里。

養老院的醫護人員服務態度要好

首先照顧老人一定要有一顆寬容的心，態度一定要好，養老護理工作是非常辛苦的，要做的工作也很多，為老人洗澡喂飯陪老人聊天等等。

與老人接觸時要保持微笑，上了年紀的人心里都比較敏感，在上戶的時候可以多跟老人交流，有些話老人聽不懂的可能需要重復，這時候不要表現得不耐煩，和老人親近一些，他們才會更自然地親近你。

照顧老人是個良心活，照顧好了各位家政姐妹心里也踏實。有些時候，姐妹們可以多注意一些細節，例如，癱瘓老人或者行動不便的老人吃東西時，可能會有殘渣掉落或者在嘴邊，我們可以親手幫忙擦拭，這也會讓老人感覺到溫暖與友好的態度，有時候一個動作勝過千言萬語。

大多數老人思想深處都不喜歡被人憐憫，或者說因為自己行動不便就要被異樣對待，因此，各位姐妹在上戶的時候也不要將老人視為弱者，不然很容易傷害到他們的自尊。

馬鞍山養老院的存在為很多的家庭和年輕人減輕了負擔，馬鞍山養老院可以接納以下類型的老人：

生活自理障礙分為三個等級:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。其中，生活完全不能自理是指生活不能自理，進食、翻身、大小便、穿衣洗漱、自我移動等五項均不能自理的情形;生活大部分不能自理，是指進食、翻身、大小便、穿衣洗漱、自我移動五項中的三項不能自理的情形;生活部分不能自理，是指進食、翻身、大小便、穿衣洗漱、自我移動五項中的一項不能自理的情形。

來自中國老齡科學研究中心的資料表明,國際衡量老年人生活自理能力的指標包括吃飯、穿衣、上廁所、上下床、洗澡、室內走動等六項。其中任何一項調查回答'做不了'的,則定義為'完全失能';任何一項都能做,但是'有困難,需要人幫助'的定義為'部分失能'。