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發布時間:2020-12-15 07:39  
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ISO14001認證所帶好的有利之處在于,“能夠與實施綠色采購的企業進行交易”、“通過降低資源及能源消耗,削減生產成本”、“提供更有利于環保的新產品及服務”等。一言以蔽之,ISO14001認證的作用在于:通過減少資源及能源的浪費來削減生產成本;通過提高環保意識,有利于環保新產品的開發。取得認證所需的時間及成本首先是審查準備過程(申請ISO9001認證時),大致可分為“業務整理”、“文件制作”、“預備審查”。業務整理是指,通過整理公司內部的工作程序,制定業務流程,并根據業務流程建立管理系統。文件制作是指,將管理系統實現程序化、制度化。 次數用完API KEY 超過次數限制
服務認證是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是認證制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“信用尺”,國際貿易的“通行證”。服務認證對提升服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。
通過售后服務工作,企業很容易掌握售出產品的實際應用的優缺點以及消費者對產品的聚焦點和需求,進而對產品進行維護和改進,提升產品的市場競爭力,因此,很多單位會比較重視自身產品的售后服務。 次數用完API KEY 超過次數限制
質量體系審核是企業為了確認質量體系各要素的實施效果是否按照計劃有效地進行質量活動,是否達到了規定的質量目標而進行檢查和評價活動。分內部審核和外部審核兩種形式。
質量體系審核審核內容
質量體系審核的主要內容包括:
組織是否按標準要求建立了質量管理體系。
組織使用的質量管理體系是否充分有效。
質量管理體系否持續改進其有效性。
組織的過程是否被識別。
過程是否被充分的展開并貫徹實施。
實施的證據是否證明符合要求。 次數用完API KEY 超過次數限制
通過服務認證帶來的企業價值:
1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證,意味著該企業的服務能力和服務水平在行業中占主要地位,有利于提高起品牌度和可信度,獲得消費者和公眾認可,增強市場競爭能力。
2、可以為企業參與項目招標,政府采購,政府行政監管,評級等方面提供國家認可的相關證明。
3、通過服務認證標準建立,規范日常的服務行為。識別企業的各類風險,建立風險措施和應急原。流程優化,降低成本。通過持續的第三方監督審核和培訓手段,不斷完善企業的服務質量和員工現代服務意識,讓企業從服務管理中持續收益。 次數用完API KEY 超過次數限制