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發布時間：2020-11-29 02:57
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武漢易到家科技發展有限公司成立于2015年12月，公司專注于酒店客房自助零售。
對酒店而言，無人售貨機的服務模式恰好解決了住戶的隱私問題，掃碼消費，無信息顯性殘留，將成為酒店經營需要的新突破口，幫助酒店快速迎合消費群體，適應不斷變化的市場需求，提供更為便捷、舒適的客房服務。“這也許會成為新零售業與人工智能相結合的一次新突破”。
“趣朵拉BOX”現已更新至第三代，團隊對產品設計、功能進行了多次探索，測試使用過程達千次，通過全國性市場調研結果，終確定打造10格售貨機，并附加充電、藍牙、音樂播放等功能。“趣朵拉”公司創始人李江波認為：“不限于售賣機，它還將配備語音交互一鍵連接智能家居，實時操控客房開關，打造客房一體化服務系統。”
趣朵拉的考慮很簡單：安全套是一款足夠剛需且運營成本極低、利潤較高的單品。這不是他們的憑空想象，而是通過對上一代產品數據庫整理、總結后得出的歸納。
“在我們上一代產品的運營中，我們發現用戶對安全套、手機充電的需求在所有消費中占比超過50%,而這兩項服務的整體利潤超過了80%，于是我們就開始考慮要不要單獨設計一款主打用戶核心需求的產品，到后來逐漸把想法落地于是就有了現在的Mini Box。”所以充電也成了趣朵拉另一個核心服務內容，用戶可不帶充電線即可在酒店掃碼完成充電。
隨著智能家居等智能硬件的普及，語音交互熱度也不斷飆升，李江波告訴我們，他們在后期升級產品中也會嘗試接入語音交互功能。
事實上，中國的酒店已有數十年的發展，但你會發現酒店的運營模式始終如一。
『前臺一定有電腦，查房也有對講機系統，但酒店的內部管理從未變化，仍一直是按照這個模式運營。現在無非是我們通過客房切入售賣這一塊，售賣原來是要么房內擺著賣、要么前臺擺著賣。我們通過鋪設基礎設施跟它產生鏈接之后，再去逐步深入，其實是一個橋梁。』
之所以要做客房智能化設備，是因為在李江波的邏輯里，這件事更本質的亮點還是在于商業模式的變更。『通過數據管理切入到酒店的內部管理，C端服務只是一個過程，終將往B端走這件事才會有價值。』
