迷你售貨機(jī)100元服務(wù)為先“本信息長期有效”

    武漢易到家科技發(fā)展有限公司成立于2015年12月，公司專注于酒店客房自助零售。

    對酒店而言，無人售貨機(jī)的服務(wù)模式恰好解決了住戶的隱私問題，掃碼消費(fèi)，無信息顯性殘留，將成為酒店經(jīng)營需要的新突破口，幫助酒店快速迎合消費(fèi)群體，適應(yīng)不斷變化的市場需求，提供更為便捷、舒適的客房服務(wù)?！斑@也許會(huì)成為新零售業(yè)與人工智能相結(jié)合的一次新突破”。

    “趣朵拉BOX”現(xiàn)已更新至第三代，團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能進(jìn)行了多次探索，測試使用過程達(dá)千次，通過全國性市場調(diào)研結(jié)果，終確定打造10格售貨機(jī)，并附加充電、藍(lán)牙、音樂播放等功能?！叭ざ淅惫緞?chuàng)始人李江波認(rèn)為：“不限于售賣機(jī)，它還將配備語音交互一鍵連接智能家居，實(shí)時(shí)操控客房開關(guān)，打造客房一體化服務(wù)系統(tǒng)?！?

    趣朵拉的考慮很簡單：安全套是一款足夠剛需且運(yùn)營成本極低、利潤較高的單品。這不是他們的憑空想象，而是通過對上一代產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫整理、總結(jié)后得出的歸納。

    “在我們上一代產(chǎn)品的運(yùn)營中，我們發(fā)現(xiàn)用戶對安全套、手機(jī)充電的需求在所有消費(fèi)中占比超過50%,而這兩項(xiàng)服務(wù)的整體利潤超過了80%，于是我們就開始考慮要不要單獨(dú)設(shè)計(jì)一款主打用戶核心需求的產(chǎn)品，到后來逐漸把想法落地于是就有了現(xiàn)在的Mini Box。”所以充電也成了趣朵拉另一個(gè)核心服務(wù)內(nèi)容，用戶可不帶充電線即可在酒店掃碼完成充電。

    隨著智能家居等智能硬件的普及，語音交互熱度也不斷飆升，李江波告訴我們，他們在后期升級產(chǎn)品中也會(huì)嘗試接入語音交互功能。

    事實(shí)上，中國的酒店已有數(shù)十年的發(fā)展，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)酒店的運(yùn)營模式始終如一。

　『前臺一定有電腦，查房也有對講機(jī)系統(tǒng)，但酒店的內(nèi)部管理從未變化，仍一直是按照這個(gè)模式運(yùn)營?，F(xiàn)在無非是我們通過客房切入售賣這一塊，售賣原來是要么房內(nèi)擺著賣、要么前臺擺著賣。我們通過鋪設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施跟它產(chǎn)生鏈接之后，再去逐步深入，其實(shí)是一個(gè)橋梁?！?

　　之所以要做客房智能化設(shè)備，是因?yàn)樵诶罱ǖ倪壿嬂?，這件事更本質(zhì)的亮點(diǎn)還是在于商業(yè)模式的變更。『通過數(shù)據(jù)管理切入到酒店的內(nèi)部管理，C端服務(wù)只是一個(gè)過程，終將往B端走這件事才會(huì)有價(jià)值。』