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發布時間:2020-11-09 09:25  
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盤查疑人員(1)善于察顏觀色,對不良情況要迅速做出反應。(2)識別推銷員:推銷員一般西裝革履、手夾公文袋,袋內裝有宣傳廣告紙,入大堂后喜歡公司水牌。對于此人應詳細詢問,如確屬推銷員,應勸離大廈。(3)識別假份證:①觀察證件上的相片與持證人的相貌,細察臉形、眼、耳、口、鼻五官特征,以及相片是否有疑痕跡、章清晰度等。②注意證件上填寫的出生年月與持證人的實際年齡有無明顯差距。③注意持證人的語音與證上所填籍貫或住址是否相符。(4)遇到疑的人或事要設法穩住,不露色,迅速通知領導或同事前來協助處理。 次數用完API KEY 超過次數限制

巡樓保安員應掌握的三個要素(1)耳聽異常聲音(包括水流聲、腳步聲、呼救聲等)。(2)眼觀周圍情況(人員活動情況,公共設施、設備運行情況,消防設施情況,門鎖情況等)。(3)鼻嗅異常味道(焦味、血味、煤氣味、油漆味、油味、天那水味等)。用戶未鎖門(1)巡樓時逐間推拉各房門,檢查有無鎖好。一旦檢查發現用戶未鎖門,無論是推開還是拉開,都不要關回。因有些是電了密碼鎖沒關到位,可推開或拉開,但關回時就會鎖閉。(2)領班未到不得離開,不得讓其他人士進入或私自進入用戶室內檢查。 次數用完API KEY 超過次數限制

公共區域:①商場大廳除鋪位所占地外,其余均為公共區域。公共區域內應保持整潔、通暢,禁止堆放貨物、亂丟紙皮雜物。如有亂堆亂放現象,應及時請堆放貨物的鋪主搬離。②發現公共區域內有果皮、膠袋等垃圾雜物時,當值保安員應將垃圾撿入垃圾筒內,如雜物過多,應通知清潔員清理。如知道是何人所為,應請其將垃圾撿到垃圾筒或將雜物送后圍垃圾池(指店鋪人員,顧客除外)。③發現公共區域地面有水跡時,應及時擦干凈,以防顧客滑倒。④任何鋪位未經許可不得使用公共區域電源,如有發現速報領班按公司有關規定進行處理。⑤中午及下午學生放學或上學高峰期經過商場時,當值保安員要站在扶梯口,監察學生上下扶梯,防止發生意外或緊急迫停扶梯。如有發現,即時制止并報領班處理。⑥每日記錄遲開鋪、早收鋪的鋪位,以便發生事故后劃分責任。 次數用完API KEY 超過次數限制