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發布時間：2020-12-16 07:40
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督導制度：團隊成員之間，每天溝通工作情況，溝通感情，同輩督導；表達關心而不是回避咨詢師意識到存在危機可能時，請直接、清晰地表達出你的關心和擔心，切記不要回避。要有明確的資1深專業人員作為督導師，組織進行團隊督導。近年來，各類突發事件在全球范圍內頻頻發生，如各種大自然災害（地1震，水災，臺風等），各種校園傷害性1事件（校園霸凌，校園自傷等），惡1性傷人事件，這些事件不僅對生命健康產生威脅，更給當事人及其周圍人員帶來難以撫平的心理創傷和沉重的心理負擔，心理危機干預是處理心理創傷的有效方式。
堅持基本的助人原則。非批判性、無條件積極關注、共情、尊重、真誠依然是基礎也是重要的助人原則。在開始工作之前做一些資料準備。可以參考武漢地區的同仁對于普通的社會民眾、被隔離的疑似人員、被隔離治1療中的患者、一線的醫生護士、參與危機干預的政府管理人員和后勤保障人員等不同人群做的比較系統的調查，做到心里有數。甚至在口頭上也會有類似的表達，比如說這樣的話：我離開的話可能別人能過的更好等。
慢性疾病時的心理反應：性格改變，如總是責怪別人、責怪醫生未精心，埋怨家庭未盡心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。慢性疾病時的心理反應：多數心情抑郁沮喪，尤其是性格內向的人容易產生這類心理反應。可產生悲觀厭世的想法，甚至出現自殺觀念或行為。慢性疾病時的心理反應：他們對軀體方面的微小變化頗為敏感，常提出過高照顧要求，因此導致醫患關系及家庭內人際關系緊張或惡化。如果睡眠出現問題，早起或者入睡困難，或者睡眠表淺，睡著的時候夢很多，雖然睡著了可是身心并沒有得到放松。
引起危機的常見原因：急性殘廢或急性嚴重的疾病；戀愛關系破碎；”在咨詢師的啟發下，求助者自己可能就會找到能清楚表達自己需要和感受的方式和辦法。突然失去親人（如父母、配偶或子女）或朋友，如親人或朋友突然去世。戀愛關系破碎：失戀可引起嚴重的痛苦和憤懣情緒，有得可能采取自殺行動，或者把愛變成恨，采取攻擊行為，攻擊戀愛對象或所謂的第三者。心理危機干預的主要目的：防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當幫助，處理昏厥或激動狀態。
