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調(diào)度臺(tái)與話務(wù)臺(tái)亦不相同，調(diào)度臺(tái)在整個(gè)體系中處于中心地位，體系的規(guī)劃、配置均為調(diào)度臺(tái)效勞，而話務(wù)臺(tái)的作用是呼叫轉(zhuǎn)接，是交流體系的一種輔助手段。

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