安寧清洗保潔工程給您好的建議「普明清潔」

從簡要方面來講主要就是三點：1.保潔人員做事干凈利索2.發現問題應及時和雇主進行溝通3.微笑的服務態度很重要。

保潔人員做事干凈利索

保潔人員著裝要注意，服飾應該和蘇州保潔公司要求相統一，再有就是本人裝扮干凈，讓人看著舒服。再有就是在公司的培訓以及實際工作中的磨練，應該對保潔業務做到熟悉，做事要手腳麻利不拖沓。

'家務'與'服務'的定位1.1 員工角色與身份的轉換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務作法帶入現場服務。

1.2 面對不同公共服務場所,物業設施,服務要求的改變。

1.3 服務定位:服務性物業管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態、出發點、作事方法、說話言語等等。

1.4 明確'客戶永遠是對的'的服務心態。

1.5 用心服務,稱職管理。 以謙讓心態面對,無須分辨對錯。

家庭保潔服務驗收標準

1.玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

2.衛生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。

3.廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

4.臥室及大頂標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調出風口無灰塵、無膠點。

5.門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。

6.地面的標準：木地板無膠漬、潔凈，瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤，石材無污漬、無膠點、光澤度高。

說明：本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。