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工廠保潔員的形象代表的是保潔公司，從保潔員的服務質量、整體素質和工作效率中就能體現一個保潔公司是否專業，那么一家專業的保潔公司的保潔人員需要具備哪些素質呢？

1、保潔員上崗期間須保持個人儀容儀表及個人衛生，維護保潔公司及業主單位良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿統一工裝上崗，保持工裝整潔、干凈;

2、按要求高質量完成自己的工作，所有工作在安排后必須立即行動;

3、工作時間內保證按時上崗，不遲到、不早退;

4、按工作職責每日清掃到位，不可遺漏、偷懶;

5、每天要不定時的巡檢，發現垃圾后馬上收拾干凈;

保潔員規范行為，不僅可以大大提高保潔員的工作效率，還可以樹立保潔公司的良好形象，也保持了業主單位的整體形象!

提醒廣大消費者找保潔公司要注意以下幾點：

一、保潔公司上門前，要區分你找的是保潔公司、保潔還是保潔單干戶。可以詢問該公司是否有營業執照，每一百平方米派幾個人，攜帶哪些工作用具，清潔用品品牌等方式來判斷，此外還可以通過向鄰居朋友打聽，上網搜索有關推薦和投訴，分辨保潔公司的優劣。

其次，保潔公司上門后，對其所使用的清潔產品進行詢問乃至檢查，正規的家庭保潔會針對不同材質的物品使用專業清潔劑，此外，開始保潔前，正規公司還會對出現糾紛如何處理做出事先約定；

再次，保潔公司離開前，消費者要進行必要的完工檢查，如果發現漏清的地方，要讓保潔員及時彌補。如果保潔時產生家具物品損傷，應該馬上確定賠償事宜，支付費用時不要忘記索要相關證明資料。

評價保潔服務的三個標準

一，保潔工作是否有完善的計劃方案

這幾年，市場上涌現出一大批保潔公司，不同的保潔公司因經營方式、經營規模不同，有的缺少方案計劃，影響到保潔服務的整體落實。

      第二，保潔效果是否可見

      大多數保潔公司都會關注工作標準和工作質量，以雪潔保潔公司為例，他們樹牢標準意識，一方面，加強員工培訓，提高員工專業技能，為落實保潔項目、提高保潔服務質量創造條件；當我們在進行工廠保潔的時候，為了能夠清潔好pvc地板，一定要注意以下事項。另一方面，他們還安排了專業人員抽查保潔工作落實情況，凡是與保潔計劃有沖突的地方，一律組織整改，確保讓客戶滿意。

      第三，保潔工作是否解決現實問題

      不同的客戶有不同的現實問題，以住宅小區為例，小區居民對健康、綠色、衛生的要求較高。保潔公司在組織保潔實踐時，一定要把握客戶的需求和特點規律，專門制定一批切實管用的招法。同時，還要深入客戶一線，了解他們對保潔工作、保潔服務的看法，特別是針對客戶提出的問題，要虛心接受，并做好整改落實。4、禁止使用堅硬、粗糙的清潔用具(如鋼絲球、百潔布等)，防止尖銳物體碰撞彈性地坪。據了解，中山明捷保潔公司做得不錯，他們經常聯系客戶，幫助客戶解決現實問題。