博興辦400電話公司誠信企業推薦 淄博互搜科技有限公司

主要功能

     滿意度調查

     “您對本次服務滿意嗎？非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3！”

     開通此功能后，在客戶掛機前，系統會自動向客戶播放此條語音，讓客戶對本次通話滿意度作出評價，評價的結果將記錄到相應的接聽客服。 這是一個規劃有序的客服中心的通常做法，能讓公司及時發現問題，對客服人員更是起到了很好的監督評測作用。

     作為企業形象的一張重要的名片，400電話服務品質尤其重要。新軌道是一家在線申請開通辦理400電話企業熱線服務電話的專業平臺。

     在行業內有著得天獨厚的優勢，來“新軌道”定制企業專屬400電話，打造一張屬于企業獨一的400電話聲音名片。

     通過統一宣傳、樹立規范嚴謹的企業形象，讓企業迅速從同行業者中脫穎而出。

企業為什么要開通400電話

一，幫助企業建立24小時的客戶服務中心  

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

二，減少企業硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。

1.400業務填寫業務受理單后，在1-7個工作日內即可開通業務。

2.400電話所綁定的電話，一種是遇忙轉移：一部占線轉到第二部，二部占線轉到三部……還有一種就是無人應答轉移到二部。

3.400電話的呼轉號碼是手機，當去外地出差時，只要手機能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話

4.400直線通業務接聽多路來電功能，這個是根據所設置呼轉號碼的線路決定的，如果呼轉號碼這只的是總機的話，用戶直接撥打的 總機能支持多少路的通話，那么400電話就支持多少路通話。