安保服務值得信賴【中杭保安】

如何做好小區保安工作？

樹立全心全意為業主服務的思想。當業主遇到困難的時候，保安員要想業主之所想，急業主之所急，在力所能及的范圍內，傾力相助，對待小區中的人員，更應在許多人認為不起眼的小事做起，給予細心、周到的服務。做好物業保安工作，要靠建立一只出色的保安服務。要從以下幾個方面做出努力：

1、物業保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢，面對各種類型的業主，工作千頭萬緒，班長處在保安組管理的核心地位，這就要求這個帶頭人，想干、敢干、會干，以身作則，管理好隊伍，搞好保安服務。

2、組織好保安員，凝聚保安的隊伍，依靠和發動全體保安員，履行好自己工作職責，使管理處滿意。

3、是規范保安宿舍的內務管理，培養保安員良好的行為習慣，以標準化、軍事化的內務管理，展現保安的風采，，增強他們搞好小區保安工作的信心。

保安人員應具備的素質：

1、高度的警惕性：警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不罰分子陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違fa行為。

2、高超的策略性：策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防備時要充分發揮自己一方的長處和優勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰勝不罰分子。

3、防衛的靈活性：靈活性指在實際的中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。

保安崗位紀律、禮節禮儀、值班制度及交接班作業規程：禮節禮貌

1、業主/住戶問路，必須敬禮，用禮貌的語言簡捷向對方說明地點。

2、值崗時遇見保安經理以上領導或公司其它部門經理查崗或經過值班崗位時，應立正敬禮。

3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著制服，不得穿拖鞋，進門前先敲門喊“報告”。

4、未經同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

5、遇業主經過崗位時，應略帶微笑，并問好;如因事與業主/住戶溝通，經業主/住戶同意后方可進入。

6、當業主/住戶攜帶物品出管轄區時，應客氣地說：“先生(小姐)您好，請出示您的放行條，核實完畢時說“多謝合作”。