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廣州楚杰信息科技有限公司的KER品牌酒店設備集網絡訂房、證丨件掃描、身份識別、現金收取及找零、銀聯刷1卡、房卡制作回收、無線消費錄單和票1據打印數十項功能，可以輕松實現大堂無人值守開退房，是目前酒店行業變革的新科技智能服務產品。達到提高顧客辦事效率、節約時間，時間節約酒店運營成本、提高服務質量的目的。使用我公司產品的酒店客戶可以輕松實現整體線上/線下互聯立體化營銷體系，自助訂房入住一體化流程，手機App軟件及微信預訂支付等新穎功能。

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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產品研發,設計,生產、銷售與服務的高科技企業，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,多功能自助終端機，排隊叫號機,壁掛式觸控一體機，電容觸控一體機，觸摸廣告機,多媒體信息發布系統。與傳統的訂房卡不同之處在于：不再是一張打折卡，而是一張儲值卡，自助開房卡。公司擁有很強的自主設計和研發能力, 公司以敏銳的目光和不懈進取的精神，本著“認真做事,誠信做人”的原則，憑借技術，個性化的設計以及完善的服務，致力推廣觸摸屏在各行業的應用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產品已經應用到各個行業，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企事業單位、大型外資企業、交通運輸等，的產品、專業的服務得到了廣大應用；

調查顯示，各大酒店自從引進了酒店自助入住機，顧客入住、退房流程變得非常簡單便利，大大提高了辦理速度，從而縮短客人排隊時間短，提高客人滿意度；另一方面，工作人員的工作也變得更加輕松，也有更多時間和客人交流了，可以向客人介紹酒店的基本情況及推薦周邊的吃喝玩樂好去處；同時可以適當減少當班人數。更重要的是它能成為酒店前臺的好幫手，酒店客人入住手續重復、繁瑣的機械化工作由機器來幫忙完成，解放前臺為客人提供酒店更多個性化服務。這樣人手就會顯得更充裕些，不僅可以減少加班時間，也可以減少上夜班的次數。