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發布時間：2021-08-01 18:54
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客人可以通過自助入住設備自助開房，退房，結賬離店。達到提高顧客辦事效率、節約時間，時間節約酒店運營成本、提高服務質量的目的。其具有服務完整性、可視性、系統化和可維護性，是酒店自動化處理業務的有效保證。
網上訂房和酒店日常操作一樣，不管客人使用哪一個網站預訂或是電話預訂、會員預訂、協議單位預訂，只要在酒店PMS上能查到這個預訂，自助機都能查詢到訂單，辦理入住。KER酒店自助入住機解放人力,把前臺解放出來更好的服務客人提高入住率現狀：酒店從業人員年均流失率超過60%，用工成本不斷上漲，我們用科技手段來幫助和提高人的服務效率。
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入住作為客人操作的第丨一步，程序將入住分為功預訂入住，散客入住，會員入住，鐘點房入住四種入住情況，客人選擇對應的方式辦理入住。智能酒店入住機酒店自助入住機酒店快捷入住機是一種無人值守、操作簡單、查詢方便快捷的人機交互設備。
預訂入住支持聯房和單房預訂入住，查詢方式分為本人預訂和他人代訂，本人預訂使用身份丨證進行查詢；他人代訂輸入預訂人的姓名、、訂中的一種作為條件進行查詢。針對房間臟房多打掃不及時的酒店，根據實際情況和酒店方意愿決定是否開通臟房入住功能。
預訂入住還能辦理團隊入住和協議單位入住。
