第四次管理改革對400電話行業的影響

第四次管理改革對400電話行業的影響

管理大師曾經給我們講過三次巨大的管理改革。
一次呢是工業革命，代表就是工廠形式替代了手工作坊，用機器幫助人類體力工作。
二次呢，是管理革命，開端是泰勒提出的科學管理思想，大型組織的出現，讓機器和人工更加地有效率。
三次呢，是知識革命，知識工作者和人力工作者越來越重要，進入到知識革命時代。
而阿里的曾鳴教授提出了四次管理革命，我想這個對于400電話及其他行業影響深遠。
這次革命的名字叫創造力革命，這時候需要的就是創造力和同理心，因為所有可以結構化的知識，機器都可以更好地學習。
400電話這個行業，抄襲非常嚴重，我們龍觀網絡的文章總是被同行抄襲，我們討厭這樣的無恥行為，但是有時又無可奈何。
我相信在不遠的未來，原創依舊吃香，而抄襲者也應該為他的不恥行為付出應有的代價。

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