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發布時間:2020-12-18 23:55  
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購物體驗與適用場景的多維度提升智能售貨柜商家
目前,自動售貨機和無人售賣柜作為主流的兩種無人零售設備,正處于并行發展的階段。雖然自動售貨機成熟度高,但是開發潛力較小。與自動售貨機相比,作為“后來者”的無人售賣柜具有很多優勢。智能售貨柜商家
“自動售貨機的出現,解決了傳統零售業中人工成本高的問題,讓商品零售成本進一步降低。”浙江華美冷鏈科技有限公司董事長蔣端平告訴《電器》記者,“自動售貨機解決的僅僅是‘有人’到‘無人’的問題,而近兩年興起的無人售賣柜則將無人零售的商品范圍再次擴大,并且在交互方式和購買體驗上實現了飛躍,這類產品帶來的是‘能賣’到‘購物’的體驗差異。因此,無人售賣柜在未來的無人零售市場中將發揮更大的作用。在最適合無人售賣柜進入的寫字樓空間,往往面臨著蜂窩網絡信號弱、網絡延遲大等問題,即使在對天線進行高增益處理后,也無法徹l底解決這一問題。”智能售貨柜商家
盡管大范圍應用或許還需要一定時間,但是傳統零售門店結合無人貨柜的形式也提供了一種新思路。在北京商業經濟學會副會長賴陽看來,傳統超市結合無人設備的模式或將成為一種趨勢。目前市場上專門做無人貨柜的企業,后端的配送、維護成本很高。智能售貨柜商家
如果類似超市發等實體零售商以原有的社區生活超市門店為中心,在門店的收銀臺外,甚至進一步深入超市周邊的社區內部,搭載一批無人貨柜,將會很有想象空間。一方面,零售的觸角進一步伸近消費者,使消費者購物更方便,另外也可由超市店員直接就近進行日常補貨、運營,效率和成本都相對更優。超市共有6個收銀通道,下午五六點時共有3個收銀臺為使用狀態,每個收銀臺前都排著小隊,每位顧客的通過時間至少需要30秒,如果消費者只是想買瓶飲料的話,收銀臺外的智能貨柜將是更好的選擇。智能售貨柜商家
只不過中國很多地區經濟還不夠發達,人工成本還很低,用自動售貨機做零售還體現不了太大的成本優勢,現在也就在部分一二線城市開始普及了,內陸落后的城市還不是很多。 但隨著經濟的的發展,自動售貨機的需求量肯定會越來越大!智能售貨柜商家
互聯網的加入除了讓自動售貨機管理更為高l效,也讓客戶能實現多渠道商品信息的獲取,既能夠評論消費商品同時也能查看他人的評論,讓產品更真實的體驗擺在眼前。客戶的反饋便于商家對自動售貨機進一步優化,實現兩者間的良性互動。智能售貨柜商家
自動售貨機因其成本低、難度低以及成熟的技術,成為新零售打入市場的捷徑所在,對于電商和實體零售店鋪而言,新零售并非是搶占市場的存在,而是實現零售行業的共贏。智能售貨柜商家
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