靜錢智能名片常用解決方案「蘇州靜錢」

案例分析

門店及服務員小程序：

服務員簽到、小程序下單、營銷活動、客戶的信息管理、存量客戶維系、客戶消費分析、傭金返點實時查詢……

“香天下”蘇州13家門店上線基于小程序的展業工具，并提供一體化的客戶運營解決方案。

客戶復購率提升30%

服務員效率提升50%

平均客單價提升10%

客戶群體：各大中小型需要集中式管理顧客，提高員工效率，掌握客戶的數據，維系存量客戶的企業和商家；如：教育培訓機構、餐廳、金融行業、保險行業、旅游、4s店等

Boss魔方管家

Boss魔方管家：查看門店數據，員工名片管理，門店管理，員工各種業績榜單，分銷體系設置，商家學院學習。

Boss魔方管家作用：

  ① 在線查看店鋪運營數據（包括累計營業額，今日客單價，員工數，門店數等）；

  ② 開通各種名片權限，店長設置，分銷員設置（員工離職一鍵交接，客戶的資源不再流失）；

 ③ 智能門店管理：門店設置，員工管理，公司管理，店員分銷（員工能力多維度呈現）；

 ④ 大數據運算，排行榜查詢：門店業績榜，員工AI榜，顧客AI榜；

 ⑤ 商家學院，傳授更多管理經營知識，提升店長管理水平。

PC端商家后臺

PC端商家后臺：門店管理，商品上下架，訂單管理，生意參謀，銷售統計，營銷活動，企業網站設置等。

PC端商家后臺作用：

 ① 管理門店信息，首頁推薦商品，構建完善的商城體系；

 ② 展示企業網站信息，統一輸出品牌IP；

 ③ 設置多種營銷活動，增強用戶粘性，促進商品推廣；

 ④ 自由化分銷分享設置，玩轉裂變營銷，用戶直線增長。

智能名片

智能名片大都是2018年上半年上線的產品，轉化率到底如何，目前還看不到大量的用戶反饋。不過也有用戶反饋，銷售一般都是電話銷售，然后加微信溝通，客戶轉介紹也是靠推薦微信，客戶的信任度不需要名片提升，所以銷售團隊發名片的需求很低，銷售team在接觸新客戶的時候轉發AI智能名片，效果不是太理想。客戶的數據庫是企業重要的數據中心，記錄企業在市場營銷與銷售過程中和客戶發生的各種交互行為，以及各類有關活動的狀態，并提供各類數據模型，為后期的分析和決策提供支持。

也許智能名片的效果轉化需要一個使用的過程。但就場景、頻次、需求強度而言，名片走向智能名片，是抓住了微信生態體系初步發展的紅利的，期待接下來的效果展現。