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發(fā)布時(shí)間：2019-04-15 12:37
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400電話是一套電話系統(tǒng)，需要綁定在單個(gè)或多個(gè)手機(jī)及座機(jī)號(hào)碼上使用。那么綁定新電話，需要哪些手續(xù)呢？龍觀網(wǎng)絡(luò)整理了十條，重點(diǎn)看第二條和第五條。
1.400電話開(kāi)通時(shí)，或400電話使用后想新增電話，必須要提供什么？
答：新增綁定，需要提供電話（手機(jī)或座機(jī)）的充值憑證。
2.何為充值憑證？為什么要提供充值憑證?
答：充值憑證就是指綁定電話，包括手機(jī)或座機(jī)號(hào)碼，在當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的充值證明。可以是*，可以是收據(jù)，也可以是對(duì)帳單，或**時(shí)的業(yè)務(wù)受理單。
400電話所需要綁定的電話號(hào)碼，必須是經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)或座機(jī)，是允許綁定的。充值憑證就是實(shí)名制的證據(jù)。
3. 有許多人反應(yīng)，現(xiàn)在都在網(wǎng)上交費(fèi)，沒(méi)有憑證，怎么辦？
答：去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳獲取即可。你的電話是移動(dòng)的，就去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳（10086）；如果你的電話是聯(lián)通的，就去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳（10010）；如果你的電話是電信的，就去電信營(yíng)業(yè)廳（10000）。這個(gè)資料是惟一一個(gè)需要跑腿的，所以麻煩你去營(yíng)業(yè)廳走一趟，辛苦了！
4. **提供哪種憑證？
答：**是*，如果是復(fù)印件，需要貴司蓋紅色公章，當(dāng)運(yùn)營(yíng)商提供電子*時(shí)，可以讓他發(fā)到貴司郵箱，然后打印出來(lái)蓋公章；其次是收據(jù)；最后是對(duì)帳單，業(yè)務(wù)受理單及其他證明文件。
5. 對(duì)于充值憑證，有哪些要求？
答：A.顯示**人全名，名字中不可以有*號(hào)。B.顯示完整的電話號(hào)碼；C.運(yùn)營(yíng)商的章必須有，可以是公章，也可以是*章等；運(yùn)營(yíng)商指的是聯(lián)通，移動(dòng)，電信，鐵通（第三方代理的章是不符合要求的）；D.憑證必須是機(jī)打，不支持手寫的憑證；E.資料必須完整，清晰；F.資料不允許偽造，一旦發(fā)現(xiàn)，追究法律責(zé)任；G.電話憑證上面，需要加蓋400**企業(yè)的公章，必須是紅色的；在空白處加蓋；H.拍照給客服，由客服提交到運(yùn)營(yíng)商處審核，新開(kāi)的400號(hào)碼，這個(gè)資料需要郵寄；如果是后期新增，就不需要郵寄。客服會(huì)告知需要不需要郵寄。
6. 如果綁定電話，既不是法人名字，又不是公司名字**的怎么辦？
答：綁定電話如果屬于法人或公司，則只需要綁定電話充值憑證。
如果號(hào)碼屬于員工，則需要綁定電話充值憑證，員工身份證復(fù)印件蓋公章和目的號(hào)碼授權(quán)書（找龍觀網(wǎng)絡(luò)索取）這三個(gè)資料。
7. 所有的400號(hào)碼的綁定都是如此嗎？
答：大部分400號(hào)碼的綁定都是這樣的。尤其是2017年以后開(kāi)通的400號(hào)碼，都是需要這個(gè)資料。如果是17以前開(kāi)通的號(hào)碼，就要看號(hào)碼的具體情況了，需要咨詢龍觀網(wǎng)絡(luò)客服。
8. 可以綁定外地的電話嗎？
答：可以綁定與公司歸屬地不同的手機(jī)或座機(jī)，但僅限大陸范圍內(nèi)，提供的資料要按上面的文件。
9. 對(duì)于綁定電話，有沒(méi)有數(shù)量限制？
答：目前沒(méi)有限制，但所有的綁定電話，必須是經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的。所謂實(shí)名認(rèn)證，就是提供綁定電話（手機(jī)或座機(jī)）的充值憑證。
10. 如果新增綁定電話，是收費(fèi)的還是免費(fèi)的？
答：龍觀網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)業(yè)務(wù)，是完全免費(fèi)的，不會(huì)另外收取貴司的費(fèi)用。
如有不到之處，歡迎指出，在此非常感謝，以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)整理，禁止同行抄襲，否則侵權(quán)必究。
