湖南企業如何辦理五星服務認證

發布時間：2022-12-23 15:18

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服務認證證書是國家批準的權威認證服務認證是服務認證類別。服務不僅僅指東西出現故障之后去維修，而是還包括著售前、售中，是一個系統化的流程服務。商品服務認證有時又被稱為“服務體系認證”、“服務星級認證”，其準確全稱為“商品服務評價體系認證”。

申請服務認證證書需要哪些條件？

1、營業執照

2、認證的范圍

3、產品標準清單

4、組織架構圖

5、企業的簡介

6、組織機構圖

7、產品銷售網點

8、商品銷售方式的介紹

9、服務管理體系文件及文件清單

售服務體系認證證書是分等級的，基本達標級至**五星級。不同星級象征著企業在服務方面所做的規范達標要求程度，當然也體現出企業的綜合實力及對待售前售中的服務水準。

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