陜西自助機廠家的行業須知「睿格觸控」

自助機簡介

自助機采用一體化設計，集計算機技術、網絡技術、多媒體技術等于一體，顧客自行操作，可以代替人工進行業務辦理。選擇想要辦理的業務，只需要根據相關提示操作即可，過程簡單，花費時間少，不用排隊，大大節省了營業廳的人工成本，而且可以實現24小時隨時辦理，即方便了顧客又提高了營業廳的整體服務水平。為各行業提供專業解決方案，產品包含政務自助終端機、戶籍自助終端機、景區/影院售取票機、酒店自助入住機、車站自助終端機等等。

自助機的應用

隨著科技時代的到來.智慧城市建設腳步的不斷加快，自助行業的日益發展，科技產品自助終端機在銀行、通信，電力等行業的業務應用涉及面也越來越廣泛。自助終端機已經將繳費、充值、售貨、業務體驗、廣告宣傳等內容整合為一體。無人辦理業務時滾動播放公司的形象宣傳、促銷廣告，同時還可提供企業介紹、產品介紹、資費介紹等內容，客戶也可以自己在機器上有選擇性的查詢相關信息，可以更好的增加人家交互體驗度。

自助機的特點

實用性：高溫強排功能的設計能夠保障機器更加穩定的運行。防塵、防水設計大大增強了機器的環境適應性。支持掉電吐卡，保護客戶卡的用戶信息。

易維護性：自助終端機采用模塊化結構設計，使得產品達到高可靠性及穩定性的同時，使維護更加方便，并能大大降低維護成本。隨著社會的的不斷發展，科技產品自助終端機的應用范圍也隨著科學技術的不斷更新變的越來越廣。自助終端機包括： 24小時綜合業務自助受理系統及設備、營業廳多媒體信息發布與自助查詢系統、營業廳新業務自助體驗設備、營業廳排隊管理系統、窗口服務評價器等系列電子設備和系統軟件已廣泛應用于通訊、金融、政府、交通、工商、稅務等行業。

自助機用途

自助終端簡單的來說就是用戶通過一臺設備，自己根據提示操作，完成所需要辦理的業務，是一種智能化的人機交互設備，廣泛應用在銀行、車站、機場、電信、電力等行業。

在醫院，患者可以在自助終端一體機上，還可以查看醫院情況，醫生詳細介紹，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢驗報告等，非常便捷，不用再像以往，繳費，拿檢驗報告，都要在不同窗口進行排隊，跑來跑去，減少了患者的排隊等候時間，同時也大大提高了就治效率，減少患者的焦躁不安。