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發布時間:2021-01-19 12:56  
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因交通事故、爆1炸事故、塌方、刑1事案件或其他意外致死的死者遺體,由于死因的特殊性,遺體往往會出現肢體缺失、破損、腐1敗等情況。遺體接運服務的基本程序是:接到業務工作安排后,要同殯儀車司機聯系提前準點到達接尸地點,仔細核對死1亡證明,對遺體進行整理(包括遺體著裝、特殊遺體的消毒滅菌),把遺體抬至殯儀車送運殯儀館。遺體接運的流程:作人員核對具有法律效力的部門開具的死1亡證明;與客戶共同確認、接運遺1體,并辦理相關手續。?
1、遺體接運條件:
(1)亡者亡證明;(2)亡者身份的證;(3)辦事人(家屬)身份的證。
2、遺體外地還鄉運送條件:
事項名稱 :申請辦理尸外運的審批;
服務對象 :提出申請的亡人家屬或關系人;
需提供的資料 :
1、需辦理尸外運申請;
2、家屬(辦事人)身份和亡者關系證明;
3、亡者(身份的證件)證明材料,亡證明;
4、少數民族亡人尸外運處理,應提交當地縣以上民族管理部門同意轉運接收材料;
5、外地來京人員應火化的亡人尸,特殊情況要求外運的提交當地縣以上部門同意轉運接收,并監督其火化的材料或證明;
6、提供運送單位資質、運送、防腐處理等材料證明;
7、法律、法規、規章要求提供的和辦理申請所需的其他材料。
接運組人員操作規范
一、正常接運工作規范:
1、接運人員必須了解正常的工作情況、具體班次和出車時間,進行合理安排、調配,確保班次無誤。
2、憑業務室簽發的接運單出車,看清遺體接運單上的死者姓名、性別、亡原因、年齡和具體接車地點。
3、接運人員必須穿工作服、佩帶工號和注意個人儀表。
4、事先備好接運工具和消毒用品,接運人員到達喪家附近,在確認后才能進入喪家。
5、到達喪家后應先向喪家收取派出的所簽發的火化證明或縣級以上醫院亡證明并同接運通知單上死者姓名欄進行核對,如發現有誤及時同業務室取得聯系,切忌讓喪戶接看各類通知單,另同時收取骨灰處理證明。
遺體接運組人員操作規范
送水晶棺任務工作規范?
1、到達目的地時,先同喪戶取得聯系后,并勘看地形,請喪戶幫助把水晶棺抬進。?
2、把遺體抬進水晶棺,按喪戶的要求及相關習俗,做好遺體的放置和化妝工作。?
3、告知喪家使用水晶棺的注意事項,并請喪戶簽署租棺協議書。遇有特殊死因的難以冷防的遺體,要向喪戶講明原因,分清責任,在租棺協議書上注明并請喪戶簽字。
4、主動向喪戶推薦單位的服務項目,打印遺照、出租油彩化妝、墓穴安葬、專爐火化、禮廳告別,火化爐的優越性等等。