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“智慧社區”是將“智慧城市”概念引入社區。雖然目前智慧社區建設還存在很多問題，我國智慧社區建設和管理需要在實踐中提高。嚴格地說，智慧社區是智慧城市的細分領域，是社會管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式，是充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用，為社區居民提供安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境。

2014年，國家發改委發布了《關于加快新型信息惠民工程有關工作的通知》，把推進社區信息化建設，建設智慧家庭綜合應用平臺，豐富家庭信息服務列為重點任務。建設智慧社區數據庫，充分利用現有的政務數據資源和數據共享交換平臺，構建智慧社區數據庫及交換分平臺。2014年5月，住房與城鄉建設部發布了《智慧社區建設指南》，明確了我國城市智慧社區建設的總體框架和評價指標體系。

2014年8月，發改委、工信丨部、科技部、公丨安部等八部委聯合印發《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》，明確提出要創新智能建筑與智慧社區服務的模式。種種跡象表明，智慧社區已成為我國城鎮化、信息化建設的重要內容。