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發布時間:2020-07-14 22:07  
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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產品。目前,在中國思正的產品和解決方案已經被超過6000家企業和上萬智能家庭使用,海內外代理商超過300家。聯系我們可以了解到:一站式智能公寓系統、智慧酒店語控系統排名、智慧酒店產品、智能公寓管理系統價格、智能酒店客房控制系統、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統方案等信息。歡迎來電咨詢洽談!
智能酒店客房控制系統的維護小知識:
一、操作軟件的程序需要設立規范的標準
客控系統是有專門的操作軟件和顯示界面的,要求操作人員要進行事前培訓,起碼要告知清操作過程中該注意的細小環節。例如操作軟件用完后有正規的關機程序,直接去關閉電腦的電源,可能會導致存儲信息的丟失,因此即使遇到突發性的停電情況,也要按照流程去關閉系統。
二、懂得保護系統內部存儲的資料和文件
高品質的客控系統會將顧客的信息一一記錄清晰,然后保存在系統內部,這些資料和文件如果被不小心刪除的話,將影響到客控系統的穩定運行,還可能導致酒店流失掉重要客戶的資料,因此這一點在培訓的時候要重點強調清楚。
三、會通過聯網來排除系統的網絡故障
一旦客控系統突然陷入網絡不暢通的局面,第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入,第二步去檢查水晶頭的排序正不正確,第三步則要檢查交換機的網線。當做完這些排查工作后網絡還未恢復,那就試著調換一下交換機的插口。智能酒店系統廠家
酒店客房控制系統解決方案有哪些好處呢?
降低酒店管理成本
小型旅館的后續管理費用少,但是對于星級酒店、精品酒店、會議中心來說,后期管理費用極大,而酒店客房控制系統解決方案可以降低各系統的事故率,而且集成化管理可節約管理費用,對于中大型酒店來說甚有裨益。
從長遠發展來說,各酒店可酌情選擇酒店客房控制系統,該種專業的酒店客房控制系統解決方案提供了照明控制、周邊服務等一系列解決方案,它可以使酒店彰顯品質,并且在同類酒店中脫穎而出,迅速晉升為市場中的現代型酒店,尤其對于二線及三線城市而言,選擇酒店客房控制系統后,將為吸客引流作出突出貢獻。智能酒店系統廠家
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酒店系統如何使用?
對于酒店,如果智能系統(一般以客控系統為主)對接了酒店PMS管理系統,并設置好相關參數和邏輯,在實際應用中就是系統自動識別、判斷并驅動相關設備響應的過程,整個過程幾乎不需要前臺等工作人員手動操作,以我司智慧酒店系統為例(見下圖),除非系統軟硬件部分故障需要酒店工程部維修,否則酒店方人員是不會和系統深入接觸的。
而住客,他們感知到系統的一般就是智能硬件(智能開關面板、電動窗簾、智能魔鏡、調光燈具、智能音箱、智能機器人、智能入住機等)、軟件服務(以語音控制、手機/平板APP移動管理平臺為代表)以及一些特殊功能服務(如場景模式、無卡入住、燈光遙感等)。在這個過程中,除了一些硬件以及語音控制和移動管理平臺需要住客輕度學習外,幾乎所有功能同樣都是系統自動識別、判斷并啟動的,尤其是場景模式,甚至可以說是一種“無感”的服務,如迎賓模式:打開住客房門后,房間內燈光自動漸次打開,窗簾緩緩拉開,空調啟動保持房內溫度與公共空間一致,背景音樂奏響(相關設備狀態和參數可定制)。智能酒店系統廠家