湛江程控電話交換機報價常用解決方案

數字程控電話交換機主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務臺軟件安裝在可以連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。

VR語音導航

超長時長語音導航功能。打破了以往語音導航受時間限制的局限性，當外面有電話打進時，個性化多層次語音播報菜單，對外宣傳公司信息，準確地轉接部門電話，提供全天候自動化服務，提高電話辦公效率，提升企業對外形象。

內置通話錄音

通話錄音軟件直接與電腦對接，避免不必要的工序。

PRI數字中繼

PRI為用戶提供了一種由模擬過渡到數字通訊的簡便、經濟的方式。國威賽納科技WS824系列能夠可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。這種接入方式可以在一條線路上同時傳輸30路語音和數據，接入的性價比極高。

外線循環選取

與其他交換機相比，國威賽納交換機外線可循環選取，無需對外線進行設置，操作簡單，方便快捷。

全數字程控電話交換機（呼叫中心－電話交換機）

本機型新推出224系統，每個子系統224線，可接入6個E1-30PRI，可擴展8個子系統，大1792線。同時推出35路錄音板，以及留言燈分機板。功能大全，設計理念超前。硬件采用程控電話交換機國際標準，技術性能國內前沿。

主要功能：8套智能IVR引導、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發、自動外呼、外轉外、軟件電話等等強大功能！功能模塊化設計,擴展升級簡單。

電話交換機引導語音你錄好了嗎？

電話交換機引導語音困擾著許多新用戶，誰都想錄個好聽的引導語音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽，一個字“煩”。

有好多交換機自稱能上傳引導語音，輸入命令后用手機或電腦播放語音，轉錄到設備內，不是時間對不上，就是效果令人不滿意。

USB上傳引導語音的E/H系列機型，解決以上問題，電腦USB連接，與操作U盤一樣，編輯引導語音,怎么好聽就怎么編。專業真人、數字合成的語音就可能用了，公司形象立即提升。