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發布時間:2021-08-31 12:50  
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物業管理系統主要對小區中的物業設施,住戶等進行管理,同時對系統進行管理維護,以滿足安全性和可維護性等方面的要求進行細心調研、總結梳理之后開發設計出來的。
那么什么樣的物業管理系統才算好的呢?
1、職員管理:記錄公司職員信息,包括職員個人基本信息、崗位、職責等數據;
2、房產管理:記錄小區、樓棟、停車場、停車位、房號、房屋結構和戶型等信息,可供物業管理人員隨時查看;
3、住戶管理:記錄住戶姓名、身份正號、職業等基本信息,并且記錄業主家庭成員情況和家庭成員信息以及入住和房屋租期等;
4、費用管理:記錄費用收取項目、標準,系統可以自動讀取水、電、燃氣表等,可以自動計費,生成詳細收費數據發給業主,業主在線繳費,省去大量人工,工作效率提高;
5、綜合管理:記錄業主報修、投訴、裝修以及物業通告通知等,方便提高物業管理人員與業主的溝通效率,也有利于物業及時響應業主的需求,使業主滿意度提升;

物業公司想要轉型,實現物業公司的利潤突圍,需要經歷以下四個階段:
一個階段:基本服務達到業主滿意,比如保安,保潔,維修,封閉式管理等等,這是基本的,如果這個都沒做好,其他的就先別想了。
第二個階段:為業主提供增值服務,不僅僅滿足于為業主提供基礎物業服務,而是額外增加差異化服務,讓業主滿意,同時打造物業公司在當地的名度。
第三個階段:已經有一定口碑,并且獲得業主認同,有自己的美譽度,業主對物業公司也產生了忠誠度,這個階段物業公司已經形成自己的品牌,盈利已經不是問題,為下個階段奠定基礎。
第四個階段:通過第三個階段業主和物業之間已經建立了依賴關系,業主信任物業,物業公司也確實能夠為業主提供更多服務,更多價值,業主已經離不開物業公司。

業主和使用人在使用和裝修房屋時,有哪些違規行為,應承擔經濟責任?業主在使用物業,尤其是裝修房屋時,應遵守有關房屋裝修管理規定,事先告知物業管理公司。業主和使用人如有下列行為之一,造成他人損失的,應承擔經濟責任:
1)、損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌;
2)、占用、損壞住宅的共用部位、共用設備;
3)、在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構筑物;
4)、侵壞綠地、毀壞綠地;
5)、亂設攤點、亂設集貿市場;
6)、亂倒垃圾、雜物;
7)、在建筑物、構筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;
8)、排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
9)、法律、法規禁止的其他行為。
