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發布時間：2021-10-28 02:27
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數字程控電話交換機常見問題解答
數字程控電話交換機超級終端無法和主機連上（串口），為什么？l
檢查串口線l檢查電腦的串口l超級終端中串口選擇是否有誤
2、超級終端傳的是亂碼（串口亂碼）,復位后沒反應，為什么？l
串口的波特率不對（非 57600）lcom口選錯
數字程控電話交換機交換機擴容后,層間撥打不會互通,外線出不去，為什么？
l原因:數據沒下正確l解決方法:格式化數據,重新下
電話交換機：機架式數字電話交換機
專業級呼叫轉移至手機
可以根據應用情況將被叫分機設置轉移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉移，減少打入電話丟失的現象。另外，用戶可以根據晝夜需求更改電腦話務員接答模式。電腦話務員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號，大大節省外部呼入的接通時間。
電話交換機應用
一、酒店功能
早叫服務和管理：
支持所有分機兩組早叫類型；
支持所有分機中英文早叫服務；
支持早叫不成功的人工提示；
酒店開/退房管理：
支持房間分機服務等級按開退房自動設定（由酒管軟件實現）；
支持同一團隊統一設置（由酒管軟件實現）；
自動語音導入：
支持通過計算機導入個性化語音；
一號雙機
對酒店房間雙機進行統一分配和管理；
緊急呼叫
支持所有分機同時緊急呼叫處理；
支持分組分機緊急呼叫處理；
