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發布時間:2021-10-16 04:56  
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電話錄音是很多商業環境中必不可少的功能,政府機構,熱線服務,銀行,安全監管機構,呼叫中心等行業必須支持的通信功能。基于硬件的或者軟件的電話錄音解決方案也都有各自的局限性,同時部署成本也非常高。
很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼,因為錄音不單單是一個電話錄音本身,還要涉及管理,安全,備份,存儲問題,媒體服務器負載等等相關的技術解決方案。
電話交換機SOC8000C及時感覺到了用戶的痛點,在本身交換的能力上,對電話錄音和媒體處理做了處理調度,通過電話交換機SOC8000C加一個第三方開源錄音服務器實現對電話的錄音。現在,我們通過文檔的安裝指導,首先解讀一下安裝配置的設置,然后分析一下關于此錄音解決方案和其他第三方解決方案,后,我們介紹了關于SIPREC標準之間的沖突或容易引起歧義的地方。
用FXS口
電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機: 911先撥3,撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8011或者8012)的撥號音;這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-912分機的撥號音,緊接著撥611,就可以接通了;911先撥3聽到撥號音時,撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(2)-的前臺或者電腦話務員。
由于FXO本身沒有饋電,需要接在電話交換機的分機上才能使用,那我們就把FXO接在PBX的分機口上,將FXS接在交換機的外線上。
如何在彈出PIN碼時,查看話機的IP地址?登錄上一級路由器Web界面,查看DHCP列表中話機MAC地址對應的IP地址。
話機是否有默認的IP地址?話機沒有默認的IP地址,必須等待話機獲取到IP地址,或者為話機設置IP地址。
如何查詢分機號碼以及話機的IP地址?分機號碼:在話機顯示屏左上角會顯示分機號碼,如果注冊時填寫了顯示名稱,則不會顯示號碼,可以撥打#00來聽分機號。
IP地址:在話機界面上進入“菜單 > 狀態”,可以查看到話機IP地址。
電話交換機如何做日常維護呢?
1、定期清理電話交換機柜灰塵,擦拭電話交換機不能用濕毛巾,做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑,需要用軟布干布擦拭,禁止將液體進入工作電路。
2、定時檢查電壓情況,使用機器額定電壓電源。為免瞬間斷電,導致電話交換機數據丟失,盡量給電話交換機配備后備電源,讓電話交換機有穩定的電源環境。
3、當電源發生故障時,請時間將電話電源與電路斷開。
4、使用過程中,需要保證電話交換機散熱良好,并且不要在電話交換機上蓋任何物品。好把電話交換機放在散熱較好的機房,有空調及排氣設備,電話交換機環境需保持干燥。
5、給集團電話、程控電話交換機連接專門的地線,避免雷雨天氣瞬間電流擊穿集團電話、電話交換機電路板造成重大損失。