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發布時間：2020-10-29 08:52
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。然而，盡管人工智能化的無人酒店發展潛力無限，可受制于成本問題和科技水平問題，未來發展的阻力依然不小，例如不少四星級以下酒店難以進行相應的成本投入、很多人工智能設備只是試驗品并未真正大量生產、一些技術難點尚未突破導致制約實際應用受到制約等。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
近杭城大霧環繞，蕭山機場航班紛紛取消，趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機場金馬港景酒店，離機場出發廳直線距離200米，并體驗下我們KER的酒店智能前臺自助入住系統 ；楚杰科技自助終端的6大功能（實時預定、人臉識別圖片選房、入住﹨續住﹨退房、微信﹨支付寶﹨銀行丶卡預授權、PMS直連﹨公丶安對接﹨門鎖對接、團隊入駐﹨電子票），能讓你享受到智慧酒店的便利，進一步幫助酒店節省人力成本。
目前已經使用了50多萬客人自助入住，對接了國內主流20多個PMS，總結了所有的經驗和教訓后,全新設計了3.0新構架，已經登場[呲牙]，新構架的功能和穩定性先領所有對手一年以上，！歡迎對比！我們不講故事，不吹牛，我們用匠人的精神打磨產品！我們是工具，不是道具！
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。當然還有其它很多問題，比如房卡問題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
隨著人工智能的不斷發展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。入住刷臉告別排隊，入住無需排隊辦理onebyone，也不用糾結身證份上不夠帥氣的照片被前臺小姐姐看到。很多人認為在未來，智能科技將取代酒店服務人員，可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方，如果一個連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬元；但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人，月薪在1.5萬元左右，人力成本支出為22.5萬元，每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外，智能科技設備才是高成本，越智能成本越高，還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內酒店和外資酒店有著質的區別。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人，現在有人工智能的輔助，可能只需要4個人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高運營效率，提高服務質量，提高賓客滿意度，并且可使酒店管理更加科學化、精細化，通過對客源進行類比分析，推動產品創新。
“使用自助入住可讓住客在無需排隊和等候的情況下，獲得房卡入住酒店。酒店員工可以有更多時間與住客互動，加強提供個人化服務，同時減少前臺所需的人力。由于是‘無紙’作業，可為酒店節省高達20%的成本?！?
