醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案產(chǎn)品介紹 如江實(shí)力

喜訊|廣州如江智能科技有限公司中標(biāo)蘇州市相城中醫(yī)院門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)項(xiàng)目

蘇州市相城區(qū)中醫(yī)院門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)項(xiàng)目招［2020-x--005］經(jīng)蘇州市相城區(qū)中醫(yī)院招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)同意公開招標(biāo)。現(xiàn)開標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，中標(biāo)人為廣州如江智能科技有限公司。現(xiàn)將中標(biāo)結(jié)果公示如下：

中標(biāo)人名稱：廣州如江智能科技有限公司

中標(biāo)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440106MA59AG8K7U

中標(biāo)價(jià)：191500元

中標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目要求：合格

自本中標(biāo)結(jié)果公示之日起兩個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)中標(biāo)結(jié)果沒有異議，招標(biāo)人將簽發(fā)中標(biāo)通知書，中標(biāo)單位持中標(biāo)通知書簽訂采購供貨合同。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案就是患者咨詢、掛1號(hào)環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后，為了進(jìn)一步確保患者有序問醫(yī)，確保患者不站等、不盲等、不插隊(duì)，有過號(hào)、復(fù)診、轉(zhuǎn)診等對(duì)應(yīng)處理機(jī)制的一套智慧門診系統(tǒng)

系統(tǒng)作用及好處：

1.讓患者問診更有序，改善門診就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象。

2.讓問診工作更效率，為醫(yī)衛(wèi)人員減輕壓力。

3.解決“三長(zhǎng)一短”的問題，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿、少等待。

4.讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實(shí)時(shí)有效的決策依據(jù)。

系統(tǒng)組成：

硬件：診1室門牌屏、診區(qū)綜合顯示屏、語音設(shè)備、醫(yī)生電腦（客戶自備）、分診臺(tái)電腦（客戶自備）。

軟件：診1室門牌顯示軟件、虛擬呼叫器軟件、綜合顯示屏軟件、分診臺(tái)軟件、排隊(duì)服務(wù)器軟件、語音系統(tǒng)軟件。

系統(tǒng)功能：

具有語音叫號(hào)、顯示提醒功能、分時(shí)段信息發(fā)布功能、隊(duì)列信息顯示功能、自助簽到功能、特殊患者優(yōu)先處理功能、醫(yī)生定向呼叫分診臺(tái)功能、轉(zhuǎn)診功能、檢查檢驗(yàn)預(yù)約功能、患者回呼功能、單個(gè)診區(qū)多科分區(qū)顯示排號(hào)信息功能、多科多診合并顯示排號(hào)信息功能、二級(jí)分診自動(dòng)推送功能、信息發(fā)布和排隊(duì)隊(duì)列合并單屏顯示功能。

今年年初，甘肅省衛(wèi)生健康委出臺(tái)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)衛(wèi)健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案，提出將在兩年內(nèi)推動(dòng)創(chuàng)建“智慧醫(yī)院”“智慧網(wǎng)藥”、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開展智能支付、開展“智慧中醫(yī)”等12大類、33項(xiàng)便民惠民應(yīng)用服務(wù)，推動(dòng)信息化技術(shù)在醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域落地生根。

截至目前，該省電子健康卡已累計(jì)發(fā)放1296.60萬張，發(fā)卡數(shù)占全省總?cè)丝诘?0%以上，縣級(jí)以上公立醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)應(yīng)用比例超過73%以上，發(fā)卡應(yīng)用比例居前列，明確提出在公立醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)取消發(fā)放實(shí)體問診卡，也是全省基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)完成對(duì)接應(yīng)用的省份。

　　讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿，這是電子健康卡的設(shè)計(jì)初衷，在甘肅，一個(gè)全新的衛(wèi)生健康信息化時(shí)代已經(jīng)來臨。

市人民醫(yī)院門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的叫號(hào)規(guī)則

我院患者G號(hào)結(jié)束后，先前往相應(yīng)診S前的簽到機(jī)簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診S門口的LED小屏幕，向患者朋友提供J診排隊(duì)信息，是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)簽到時(shí)間先后順序自動(dòng)進(jìn)行排序，所有J診或候診過程都一目了然，患者可以根據(jù)提示到診S有序J診，J診時(shí)實(shí)現(xiàn)保護(hù)患者的隱私，同時(shí)還可以根據(jù)候診時(shí)間差合理安排自己其他事項(xiàng)，盡量減少患者的無效等待時(shí)間。

那么，簽到排隊(duì)規(guī)則您需要了解一下

為什么有的人比我后簽到，但是卻排在我前面。

這是廣州如江科技醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)的門診分時(shí)段預(yù)約診療制度，保障預(yù)約患者能按時(shí)J診。

下面是該院簽到排隊(duì)的規(guī)則。

現(xiàn)場(chǎng)（窗口，自助機(jī)）當(dāng)日G號(hào)按照簽到時(shí)間先后依次排隊(duì)。

預(yù)約號(hào)簽到，根據(jù)自己預(yù)約的時(shí)間請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘簽到，隊(duì)列將在當(dāng)前J診人后的第3-4位。如超過預(yù)約時(shí)間簽到將不享受排隊(duì)優(yōu)選。

二次J診（如：醫(yī)生開具檢查檢驗(yàn)后，出結(jié)果后患者再次找醫(yī)生問診）或呼叫未到，請(qǐng)?jiān)诤灥綑C(jī)再次簽到，隊(duì)列將在當(dāng)前J診人后3-4位。現(xiàn)場(chǎng)號(hào)和預(yù)約號(hào)按規(guī)則順序叫號(hào)。

秩序就醫(yī)從自己做起.