觸摸滿意度評價(jià)器廠家直供,如江評價(jià)器廠家

    如江客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)的功能強(qiáng)大，具有【暫停服務(wù)】提示功能，當(dāng)工作人員離開窗口或柜臺暫時，窗口評價(jià)終端可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片。窗口評價(jià)終端支持辦事事項(xiàng)信息顯示，評價(jià)系統(tǒng)與排隊(duì)叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時，評價(jià)器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)所辦理事項(xiàng)的詳細(xì)信息，包括：申請條件、申請材料、辦事流程、事項(xiàng)類型、辦結(jié)工作日數(shù)等等信息。

支持語音播報(bào)，在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，窗口評價(jià)終端可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可顯示應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；窗口評價(jià)終端同時支持TTS語音播報(bào)。窗口評價(jià)終端支持與調(diào)查問卷，相比傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、丟失、信息更新麻煩等問題，該系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。

顧客只需觸摸評價(jià)終端的液晶屏進(jìn)行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務(wù)器，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。窗口評價(jià)終端支持個性化其他定制，多媒體評價(jià)系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開發(fā)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

一、客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來的直接效益：

a) 客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得反的口碑效益。

b) 緊固對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整達(dá)到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。

c) 客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)在節(jié)省市場調(diào)研成本的前提下，直接獲取客觀、真實(shí)的顧客反饋信息

d) 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)可以直接刺激員工加率，改善服務(wù)。這樣對整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。

一、硬件說明

a) 長壽命：客戶滿意度評價(jià)器電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長。

b) 大面板液晶顯示，客戶滿意度評價(jià)器可根據(jù)要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通。

c) 標(biāo)準(zhǔn)語音提示歡迎及請求評價(jià)信息，能讓客戶積極參與服務(wù)評價(jià)。

d) 獨(dú)特的外觀：客戶滿意度評價(jià)器面板外觀可按要求定做。

e) 長壽命按鍵：客戶滿意度評價(jià)器選擇按鍵壽命達(dá)100萬次以上，按鍵位置和大小可按要求布置。

f) 安全性：客戶滿意度評價(jià)器的硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾。

g) 經(jīng)濟(jì)性：通過客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對硬件進(jìn)行升級，無需更換硬件。

h) 客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)寬容性：評價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價(jià)信息。