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發布時間:2020-12-27 23:53  
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據有關資料顯示: · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產品的通過率是15%,而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%,則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦,20%的顧客產生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100% 不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養好顧客,提升顧客的滿意率與滿意度。不然,顧客不但無法產生再次轉換,還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。由此看來,流量管理可謂是網絡營銷運營過程中非常重要的環節,尤其對于中小企業,市場的綜合競爭力相較同行大企業而言非常薄弱,那么抓過程、抓管理,勤練內功,提高自身的網絡核心競爭力就顯得尤為重要。
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