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數字程控電話交換機主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務臺軟件安裝在可以連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。

電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業等單位，也可以用于住宅和秘書電話。 集團電話交換機不需要專職的話務員和維護人員，每部都可以通過指示燈了解整個系統的工作情況。當外線呼入時，可由任意一部話機應答，并可以轉給所需的被叫。任何一部話機要呼外線時，只要按下代表空閑外線的相應鍵，即可撥號呼叫外線。

電話交換機機列、總配線架、整流器和蓄電池等通信設備的安裝應采取加固措施。當有抗震要求時，其加固要求應按當地規定的抗震烈度再提高一度來考慮。

配線架與機列間的電纜敷設方法宜采用地面線槽或走線架。交直流線路可穿管埋地敷設。

申甌電話交換機站內設備布置應符合以近期為主、遠近期相結合的原則，并要滿足下列要求：

（1）安全適用和維護方便；

（2）便于擴充發展；

（3）整齊美觀。