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發布時間：2021-03-30 03:10
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供應鏈管理管理意義
一個公司采用供應鏈管理的終目的有三個意義：
(1) 提升客戶的i大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）
(2) 降低公司的成本（降低庫存，減少生產及分銷的費用）
(3) 企業整體'流程品i質'i優化 (錯誤成本去除， 異常事件消弭)
通過建立供應商與制造商之間的戰略合作關系，可以達到以上目標：
定義
供應鏈管理，使供應鏈運作達到i優化，以少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足終客戶的的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能率地操作，把合適的產品、以合理的價格，及時準確地送達消費者手上。
是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。
供應鏈管理是企業的有效性管理，表現了企業在戰略和戰術上對企業整個作業流程的優化。整合并優化了供應商、制造商、零售商的業務效率，使商品以正確的數量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、i佳的成本進行生產和銷售。
OA技術平臺
OA系統的英文全稱是：意為辦公自動化系統。
隨著OA應用內容的不斷擴展，OA技術也在不斷發展，從過去的BASIC 文件系統到
VB ACCESS、DELPHI ORACLE等等：
1. 關系型數據庫（RDB）技術
基于 RDB的辦公平臺則以簡單、靈活、易用的特點獲得了廣泛的市場。
2. SUN的JAVA RDB技術
JAVA（J2EE標準）以其開放性、與平臺無關性引i領著技術發展方向，并迅速在各類應用系
統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場領域不斷擴大。
3.IBM Lotus Domino技術
Lotus自1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長。然而隨著OA應
用的內涵不斷豐富，Domino也暴露出一些明顯的弱點，不妨將技術原理相同的/JAVA與
Domino作一簡單的比較(以OA應用為前提)：
/JAVA更類似3GL工具，應用功能的實現需要更多的開發或集成，應用的成熟需要不斷的
進行功能沉淀與積累；而Domino更像4GL工具，提供了業界領i先的協同工具、企業級文檔處
理、文檔級安全控制機制、大量的應用模板，使其更擅長辦公應用支撐，但面對大量結構化
業務信息處理時則顯得明顯不足。
4.Suo 基于saas的j2ee服務
Suo自2006年在上海成立，以真正的軟件即是服務的技術理念，將業務流程與審批流程真正
的做到了根據需求而變化的流程自動化平臺。擅長業務流程及審批流程，注重與第三方
ERP的集成工作，實現目標是將企業的審批流與業務流全部打通，終形成報表體系，服務
于決策。
CRM 是（客戶關系管理）的縮寫，它是一項綜合的IT技術，也是一種新的運作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業模式，是一種旨在改善企業與客戶關系的新型管理機制。然而隨著OA應用的內涵不斷豐富，Domino也暴露出一些明顯的弱點，不妨將技術原理相同的。是一項企業經營戰略，企業據此贏得客戶，并且留住客戶，讓客戶滿意。通過技術手段增強客戶關系，并進而創造價值，終提高利潤增長的上限和底線，是客戶關系管理的焦點問題。當然 CRM 系統是否能夠真正發揮其應用的功效，還取決于企業是否真正理解了 ' 以客戶為中心 ' 的CRM理念，這一理念是否貫徹到了企業的業務流程中，是否真正提高了用戶滿意度等等。
