您好,歡迎來到易龍商務網!
發布時間:2021-06-19 07:02  
【廣告】






場景:IT運維工程師對于企業來說是再發生IT故障時的一份安全保障,但是防患于未然的工作多數情況下都是空閑的狀態,聘用高技能的工程師企業需要支付昂貴的成本,聘用初級的工程師發生問題時沒有辦真正去解決問題,對于IT外包服務商而言更如是。IT外包服務商需要配備覆蓋全客戶的70%出問題時的人員隊伍,如何降低人員的成本提高人員效率是企業,外包服務商都在探索和追尋的。
應用:Abloomy IT服務平臺打造人力和智力共享的服務平臺,多數的IT的運維故障都是可以窮盡的,而通常情況下同一個bug出現在一千個客戶現場,需要一千個客戶工程師自行進行解決。通過Abloomy平臺只需要完成一次故障處理的過程,系統就會將處理的初次處理故障的運維過程推送給剩下的999個客戶,這些客戶通過拷貝指令進行執行就可以解決,通過Abloomy智能知識庫可幫助企業降低IT運維的門檻。此外對于日常的每次的運維支持都會產生完整的事件記錄,方便初級工程師進行學習和復用,同時作為內部知識庫的儲備。
我們提供的公有云服務平臺,提供針對企業開放型的IT外包服務平臺,IT服務商在內部資源閑時可進行人力出租,提高人員的*大效能。
IT方案論證的現狀
1、紙上談兵 ,依據經驗進行方案設計,直到IT設備采購和安裝到位才能迚行實際測試;
2、IT 設備原廠需要寄樣機給客戶,并安排工程師到現場 ,無法規避很高的售前成本;
3、很難構建友商間的設備和軟件的聯調和對接 ,因為潛在的競爭,彼此不配合;
4、生產環境的配置修改無法事先驗證 ,無法規避人為造成的風險;
用戶IT管理現狀
?對于一些重要的服務和應用,通常需要對設備進行用戶授權,行為過濾,內容審計等安全服務功能;
? 綜上配齊資產管理,堡壘機等硬件設備需要投入幾十萬的成本,花費高昂;
? 弱IT企業用戶訴求:信息化時代帶來更多智能的設施,對很多弱IT企業IT運維要求提出了挑戰,而SMB、連鎖酒店、商超、物業管理及教育等弱IT行業多數無IT運維人員或需要雇傭運維團隊,用戶希望能以低成本獲取IT運維服務;