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發(fā)布時(shí)間:2020-11-12 09:56  
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明星直播是今年?duì)I銷行業(yè)里的重點(diǎn)。這段時(shí)間只要自帶高話題和高流量的明星,都會(huì)被邀請(qǐng)抖音的直播間,例如李誕、乘風(fēng)破浪的姐姐們、陳赫、薛之謙都曾經(jīng)在抖音直播帶貨。上周六就連戚薇都在抖音上開(kāi)始直播了。
到了快手這里,不知道是造化弄人還是平臺(tái)有意為之,明星在直播間造的瓜已經(jīng)好幾次上熱搜了,例如綺綺子(張雨綺)和辛巴的撕X,近還二次發(fā)酵再度上榜了;再比如鄭爽在直播間的失控,一場(chǎng)直播帶貨變成了大型全民吃瓜現(xiàn)場(chǎng)。
但如何玩好明星直播也是品牌方頭疼的問(wèn)題之一。在業(yè)內(nèi)大家對(duì)明星直播一直是質(zhì)疑聲不斷,高話題流量下低ROI的翻車事件,還有某些惡意事件,簡(jiǎn)直就是品牌方的噩夢(mèng)。前兩天鄭爽在直播間突然情緒失控開(kāi)始大哭,也變成了熱點(diǎn)話題之一。
張雨綺與鄭爽直播間
明星到底是品宣做客,還是帶貨主播,如何權(quán)衡身份?明星、MCN、平臺(tái)、品牌之間的商業(yè)模式如何才能深度捆綁,健康生長(zhǎng)?其實(shí)平臺(tái)們也陸續(xù)探索除了一些行之有效的商業(yè)模式,例如快手的1 1模式,讓有經(jīng)驗(yàn)的帶貨主播來(lái)給明星做主播,保證一場(chǎng)直播的ROI;抖音會(huì)為明星直播做一些流量?jī)A斜。
8月15日,胡海泉在抖音開(kāi)啟第二次直播。從下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn),長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的直播中,更是處處可見(jiàn)他的用心。他將音樂(lè)會(huì)和公益助學(xué)的內(nèi)容融入直播中,娛樂(lè)性和公益性并存,活躍了直播間的氛圍,增加了直播的可看性,后創(chuàng)下了讓人眼前一亮的直播佳績(jī):
觀看人數(shù)達(dá)362萬(wàn),帶貨31件,銷售額2500W ,悠伴空氣、等產(chǎn)品多次脫銷。
對(duì)于胡海泉來(lái)說(shuō),直播不是玩票,需要具備創(chuàng)業(yè)精神?!癆ll in”,才是的帶貨狀態(tài)。 直播間內(nèi)的別出心裁 直播需要什么樣的創(chuàng)業(yè)精神?的,就是創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)從不是照著別人的老路子走,而是通過(guò)變革和革新開(kāi)啟一個(gè)新時(shí)代。胡海泉深諳此道。 首先,突破傳統(tǒng)直播間的空間局限,打造一個(gè)場(chǎng)景化式直播間。 其他明星的直播間,要么是平臺(tái)和品牌方安排好的,要么是團(tuán)隊(duì)搭建。往往一張桌子,一片幕布,幾臺(tái)美顏燈就搞定,明星本人只需在直播間充當(dāng)“吉祥物”就好。 胡海泉?jiǎng)t不這樣想,他充分參與了直播間的搭建,打造出智能家居化場(chǎng)景——聚匠生活館。 這是一個(gè)IoT智能家居空間,放置著沙發(fā),陳列著展示柜和衣柜,不同功能的智能產(chǎn)品被恰到好處地?cái)[放在不同的位置上,充滿家居感和未來(lái)感。走進(jìn)這個(gè)直播間,你仿佛真的走進(jìn)了一個(gè)家。
自2015年開(kāi)始,中國(guó)開(kāi)始了關(guān)于游戲的個(gè)直播。結(jié)合移動(dòng)支付,淘寶把握先機(jī),于同年開(kāi)始直播營(yíng)銷的摸索階段。截止2015年底,雖還未見(jiàn)成效,但以馬云為代表的市場(chǎng)嗅犬,認(rèn)為直播會(huì)成為未來(lái)的商業(yè)流行手段,直接與淘寶的營(yíng)業(yè)額接軌。
果然,從2016年上線至今,【淘寶直播】穩(wěn)占直播營(yíng)銷的半壁江山;而對(duì)阿里巴巴自身而然,從2019年披露雙十一數(shù)據(jù)可知,天貓總交易額2684億元,【淘寶直播】帶來(lái)成交接近200億,高達(dá)7.45%。
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淘寶直播用戶運(yùn)營(yíng)的核心訴求點(diǎn)是什么
【淘寶直播】定位為“消費(fèi)類直播”,作為淘寶營(yíng)銷的手段之一,主要四類電商客戶:
類,沒(méi)有時(shí)間研究商品種類與詳情,根據(jù)他人推薦購(gòu)買的客戶。主播大V在直播的同時(shí),涉及商品的背景、適合人群、優(yōu)劣等,比起客戶自己花時(shí)間“做功課”,直接選擇直播銷售的商品更加快捷。
第二類,對(duì)商品存在疑問(wèn),猶豫是否購(gòu)買的客戶。現(xiàn)場(chǎng)使用是直播的一大重要環(huán)節(jié),其中,客戶可以獲知商品的實(shí)際狀態(tài),是否滿足使用效果;甚至某些負(fù)責(zé)人的主播還會(huì)分析商品的制作和成分,回答看客的問(wèn)題。
第三類,希望獲得折扣與優(yōu)惠的客戶?!咎詫氈辈ァ恐械闹鞑?huì)發(fā)放許多在店鋪中找不到的折扣和優(yōu)惠券,購(gòu)物節(jié)發(fā)放商品的種類和優(yōu)惠更加豐富。
第四類,無(wú)聊,隨便看看,可能會(huì)購(gòu)買的潛在客戶。這一類客戶本來(lái)沒(méi)有打算購(gòu)買任何商品,無(wú)聊時(shí)找些東西打發(fā)時(shí)間,而比起靜態(tài)的淘寶,人類更喜歡動(dòng)態(tài)且有聲音的直播;這類打開(kāi)【淘寶直播】的客戶,有可能剛好看到喜歡的商品、或者沖動(dòng)消費(fèi),成為購(gòu)買者。