信陽智能酒店客控方案價(jià)格合理「好家聲」

廣州好家聲智能科技有限公司---智能語音系統(tǒng)公司智能酒店客控方案

近幾年，智能語音在各個(gè)領(lǐng)域都得到了迅速發(fā)展，它的擬人交流方式已經(jīng)不知不覺地改變了我們與工具的關(guān)系，成為我們生活的一部分。例如航海，有聲讀物，智能家居(音樂，燈光，空調(diào)，冰箱)，這些都會(huì)對(duì)人類生活產(chǎn)生破壞性的影響。人工智能技術(shù)以智能語音為代表，改變了機(jī)器與人的關(guān)系，不需要繁瑣的操作就能構(gòu)建和使用工具，同時(shí)也在幫助工具不斷地進(jìn)化，不斷地淡化“工具”的存在，使人能夠更好地回歸自然。數(shù)字化語音助理也是智能語音應(yīng)用中的一種，主要用于場(chǎng)景搜索。因?yàn)檎Z音搜索只提供有限的幾種選擇，搜索結(jié)果的轉(zhuǎn)換率較高，所以它比純文本搜索更有效率，在各種應(yīng)用場(chǎng)景中更容易被用戶接受和認(rèn)可。

物聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的語音交互與控制，已滲透到生活的方方面面，并參與了多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)化系統(tǒng)升級(jí)，成為新一代科技生活的羊

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智能語音機(jī)器人的功能是什么？

一、大量外呼

一鍵導(dǎo)入系統(tǒng)，自動(dòng)撥號(hào)，。智能語音機(jī)器人小文每天能呼出1000次電話，五個(gè)熟練的電信員，每天都是這樣。而且智能語音機(jī)器人不會(huì)有枯燥乏味的感覺，每一次通話都能以佳狀態(tài)與客戶溝通。

二、支持中斷呼入轉(zhuǎn)人工， AI 人工協(xié)作

真實(shí)的工作場(chǎng)景，支持外呼，中斷，呼入，智能對(duì)話，人工轉(zhuǎn)接等功能， AI 人工協(xié)作，智能處理用戶需求。

智能語音技術(shù)本身交互的便利性，也促使其本身能夠應(yīng)用于更廣泛的場(chǎng)景和行業(yè)。與傳統(tǒng)模式相比，智能語音技術(shù)極大地解放了人們的雙手和眼睛，方便了人們的日常生活，同時(shí)它還能服務(wù)于特殊人群。與此同時(shí)，語音交互能使機(jī)器實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)，解決了長(zhǎng)期以來人類為機(jī)器服務(wù)的現(xiàn)狀。這種特點(diǎn)使智能語音技術(shù)具有的優(yōu)勢(shì)。

近幾年來，人工智能的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了智能語音的快速崛起，技術(shù)的快速升級(jí)，使智能語音技術(shù)成果迅速落地。當(dāng)今社會(huì)，到處都有智能語音的影子。

利用智能語音作為語音引導(dǎo)機(jī)器人，可幫助分析病情，建議就醫(yī)，電子病歷的語音輸入可大大提高醫(yī)生的工作效率。目前，我國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到34億元，智能語音在領(lǐng)域扮演著重要角色，并將繼續(xù)保持增長(zhǎng)。

聲紋識(shí)別技術(shù)在智能上也開始運(yùn)用，主要應(yīng)用于偵破案件、取證、銀行交易等方面。

與此同時(shí)，在智能家居、可穿戴設(shè)備、智能車載等領(lǐng)域，智能語音將扮演重要的交互入口角色。這樣，作為智能家居核心入口的智能音箱市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，足以說明智能語音的潛力。全球智能音箱第二季度同比增長(zhǎng)95.8%，達(dá)3030萬臺(tái)，與去年同期相比，各地區(qū)的出貨量無一不在增加。

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智能幕控

控制窗簾的一鍵開、關(guān)、停，并具有手機(jī)、平板、控制面板等多種控制方式，同時(shí)還可以結(jié)合場(chǎng)景集中控制，自主控制！本系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉紗窗或合理控制窗簾開啟程度，給客人zui舒適的視覺與觸覺感受！

智能場(chǎng)景控制

情景設(shè)置可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。簡(jiǎn)單易行，易于操作。亦可自動(dòng)感知自動(dòng)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客人當(dāng)前是否在房間的精i確判斷。對(duì)賓客更加貼心服務(wù)！

智慧型電力與水資源統(tǒng)計(jì)分析功能

采用實(shí)時(shí)用電監(jiān)控系統(tǒng)和水、電監(jiān)控設(shè)備，使用戶更好地了解自己的用電和水。

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一個(gè)完整的、成熟的酒店 IT管理系統(tǒng)的構(gòu)建，通常需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且投入成本很高。舉例來說，我國(guó)一家擁有1000家連鎖酒店的 X公司，花了近10年的時(shí)間才建立起自己成熟的酒店 IT管理系統(tǒng)，也才將自公司戰(zhàn)略由集團(tuán)控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)支撐型總部。但是我國(guó)一些有一定規(guī)模的酒店，在酒店的 IT管理方面的建設(shè)還比較薄弱；因此國(guó)內(nèi)想要真正要“智慧酒店”遍地開花，那還有很長(zhǎng)的路要走。

'在經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)快速發(fā)展的今天，由于企業(yè)分布范圍廣，管理成本高i，效i率低，品牌標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化單靠人工管理，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)發(fā)展的步伐，出現(xiàn)管理失控的局面，已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)亟待解決的問題，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的信息化應(yīng)用水平還停留在酒店管理、財(cái)務(wù)管理等信息資源無法共享的水平，…'

飯店智能控制系統(tǒng)有線無線的優(yōu)缺點(diǎn)

電纜電纜的利弊：電纜電纜的智能控制具有傳輸可靠、傳輸速度快、抗干擾能力強(qiáng)、不受環(huán)境影響等優(yōu)點(diǎn)，因此，性能穩(wěn)定是電纜電纜控制技術(shù)的zui大優(yōu)勢(shì)，但其安裝成本較無線電纜高，維護(hù)較復(fù)雜；

無線的利弊：無線控制系統(tǒng)更適合智能家庭使用，它的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，成本低，易于維護(hù)，但抗干擾能力差，穩(wěn)定性差，易受環(huán)境影響。

所以在國(guó)內(nèi)大多數(shù)酒店還是采用有線控制，而在智能家居中又多采用了無線控制，飯店業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，非常重視顧客體驗(yàn)，飯店智能控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性會(huì)影響顧客的體驗(yàn)，智能飯店穩(wěn)定的系統(tǒng)才能給顧客帶來愉快的生活i體驗(yàn)，反之，智能飯店反過來也會(huì)影響顧客的入住情緒。

旅館自助式登記系統(tǒng)無法完全替代人工前臺(tái)

飯店自助式自助式入住系統(tǒng)，需要依靠飯店 PMS，地方飯店公i安系統(tǒng)，飯店門鎖系統(tǒng)，智能客控系統(tǒng)， OTA系統(tǒng)等。而且市場(chǎng)上有很多品牌，每一個(gè)品牌的系統(tǒng)都不一樣。自動(dòng)售貨機(jī)需要將所有這些系統(tǒng)整合在一起，難度也很明顯。以酒店管理系統(tǒng)為例，市場(chǎng)上有西軟，住哲，金天鵝，綠云等數(shù)百家品牌。門的鎖定系統(tǒng)也是如此，種類繁多。

在這些系統(tǒng)中，重要的是公i安系統(tǒng)，每個(gè)地方的酒店治安信息上傳系統(tǒng)是不同的。朋友們都知道，飯店zui重要的是治安，如果治安處理出了問題，除了罰款外，可能還會(huì)停業(yè)。并且公i安系統(tǒng)不能與任何一個(gè)人對(duì)接，只要把公i安系統(tǒng)自助登記機(jī)辦好就表示真正可以辦理自助登記。

一套成熟的自助式入住系統(tǒng)，不僅能幫助酒店降低用人成本，還能提高客人入住體驗(yàn)，高峰期間不需要在前臺(tái)等候。賓客可自行辦理入住，退房，續(xù)住等手續(xù)。