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發布時間:2021-01-22 21:53  
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租車不要光看價格,關鍵是要針對你的路線與同行的人來選擇適合的車型。比如你要走沒有水泥路面的山路,那就不要租轎車了,很容易刮底盤,甚至通過不了。如果你是六七個人同行,那七座的MPV要比七座的SUV要更舒適。當然如果你只是在城市里面開開車,那什么車型都問題不大,價格滿意就行。租車前,你要提前調查你將面對什么路況
提車前一定要檢查
不要覺得租車公司會幫你把車什么都準備好,提車之前一定要自己檢查一遍車輛的狀況。比如各種油液是不是足夠?胎壓夠不夠?輪胎的狀況是否正常?車身有沒有刮痕等等。發現問題及時告訴工作人員備注好,這樣在還車時就不會吃啞巴虧,被認為是自己造成的了。

租車平臺應不斷提升服務水平,杜絕掉不合理條款,讓消費者提車開心、開車放心、還車順心
“取車很方便,沒想到還車卻遇到了麻煩。”田宇說,自己與租車平臺約定晚上7點去提車點還車。沒想到他在回烏魯木齊高速上遇到了道路維修,限速很低,蕞快每小時只能開60公里,有的路段還堵車。他緊趕慢趕,蕞后晚上9點半才還上了車。
“一開始,還車點的工作人員說我們遲到了,原來7天的套餐要變更為日租來收費。”田宇算了一筆賬,原定7天的套餐,每天收費700元,如果按照日租收費,每天收費是900元,這樣一共要多付1400元。“我們就遲到了1個半小時,套餐變更就要多付1400元,明顯不合理。”
還車點的工作人員堅持要變更套餐,田宇不同意。他打電話到該租車平臺的客服中心,說明了情況。客服人員表示,自己不能做決定,于是找到了公司有關負責人。該負責人認為田宇的遲到屬于特殊原因,決定維持原來的套餐,只加收50元的遲到費用。這樣,田宇才同意交費還車。

一般情況下,租車公司(經營者)會根據自己的風險需求,購買相應保險產品,發生事故時,保險公司會根據保險合同承但保險責任,而個別租賃公司為增加利潤,并未購買相應保險,一旦發生事故卻讓消費者承擔責任。消費者租車前要查看所租車輛的必要證件和保險范圍,保險是轉移償付風險的主要保障,驗車時一定要確認保險期限、保險范圍等。
消費者在租車后,要索取并保管好有關繳費單據、合同等相關憑證,注意查看消費憑證上是否有公司名稱或公章,名稱是否與營業執照名稱一致,以備維權之用。當您的消費權益受到侵害時,應及時與經營者協商解決,如果協商不成,請及時撥打工商部門12315投訴舉報電話或直接到當地市場監督管理部門進行投訴舉報,依法維權。
