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發布時間：2020-11-03 12:32
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淘寶店鋪垃圾流量如何減少?
淘寶店鋪垃圾流量如何減少？
根據原因，提出解決方案
想要降低拍下未付款訂單的比例，我們先要來關注下形成的原因，再根據原因，提出具體的解決方案。
1.客服轉化力不足
客服在客戶從詢問到下單的過程中扮演著重要的角色，要讓客服有銷售，主動出擊，發現客戶的問題，了解客戶的需求，而不僅僅只是停留在解答問題的階段上。比如，當發現客戶已經來詢問相關商品的問題，并拍下了，但一直沒有付款，可以在客戶拍下后，過一段時間去咨詢一下客戶，看看客戶是否在付款的途中遇到了什么問題。
2.新客過多
這個說的就是一些剛剛開的新店，沒有過多的老客戶積累，還有一方面說的是整個淘寶的新會員，在店鋪里購物的占比過多。新客戶和新會員，雖然比較信任支付寶平臺，但在下單前會考慮很多的因素。作為商家來說，一方面要完善自己店鋪裝修，寶貝的描述等工作，讓買家有更多的信任感，另一方面，也要建立自己的會員體系，維護好老客戶的關系。
3.價格原因
產品的定價過高或者過低，或者是同類型的產品在淘寶上的太多，都有可能會影響買家終下單的因素，所以商家一定要有自己產品的定價策略，主推款，引流款等要考慮周全，再配合相關的促銷活動來進行店鋪的推廣工作。
4.服務評分低
淘寶上的所銷售的商品，和線下不同，是客戶無法真實的觸摸到你的商品，客戶如果想了解這個商品，除了商品詳情頁面，客服的引導之外，其他買家的評價也是客戶參考的重要因素。如果服務指標各項評分低于平均水平，就會讓買家對于店鋪信心不足，影響下單。商家可以從以往客戶的評價中，找出評分較低的原因，一步步進行改變，提升自己的服務品質。
淘寶運營和天貓運營區別在哪?
淘寶運營和天貓運營區別在哪？ 天貓與c店區別：主體區別 天貓店只能是公司，淘寶店可以是個人，每年年底需要給天貓開，淘寶不需要，所以天貓運營需要懂得工商稅務方面的知識 天貓與c店區別：費用區別 天貓店的每一筆銷售都要給天貓提成，所以在做任何推廣時都要把這個計入成本，淘寶不需要。 淘寶重復開店的定義是什么? 重復開店，指賣家同時經營出售相同產品的店鋪，淘寶則會判定此為重復鋪貨式開店。
淘寶寶貝怎么優化才能提升自然搜索排名?
1.DSR動態評分;描述相符，發貨速度，服務態度，售后態度，售貨服務這些都會影響的的店鋪權重，從而直接影響你的寶貝排名。
2.阿里旺旺的在線時長，以及回復速度，這些都會影響店鋪權重。看到這兒，是不是覺得特無語，怎么感覺淘寶這些都抓那么細啊!你要想，如果這些你能做得比別人好，那你是不是又多一點競爭力了呢!
3.退款糾紛率。這是重點，不僅會直接影響店鋪權重，更會讓能看到這個的買家失去和你合作的想法。所以如果遇到需要退換貨的訂單，一定要抓緊時間處理。不要給買家和淘寶留下不好的印象!
