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業務定義

400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400號碼、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。

號碼

用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布的400號碼，統一宣傳，簡單易記。

當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。

當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務流失。

應用廣泛

400電話現在已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。

在各大行業，如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用，在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業形象

在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。

開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。

營銷利器

產品同質、服務同質、價格相仿，如何脫穎而出？

400號碼簡單易記、話費分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業熱線，有效增加來電數量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！

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價值主張。在一定程度上，企業應該倡導實時滿足顧客的心理需求，把握顧客的消費方向。企業應該創造顧客需要的一切。

價值創造。如果以傳統經濟的發展為背景，許多企業的商業模式肯定會有很大的滯后。隨著互聯網思維和互聯網技術在公眾中的廣泛應用，許多企業通過互聯網重新了自己的商業模式。企業通過互聯網及時掌握顧客的消費心理，從而分析顧客的消費方向。

價值觀的變化和發展。生活在大數據時代，由于社會經濟不斷發展，科技不斷進步，人們對生活的需求發生了質的變化，不再像以前那樣簡單，而是更加個性化。

如果你想充分發展網絡市場，你必須跟隨它的發展和變化。否則，已建立的企業網站將不會在企業發展中發揮相應的作用。在后期，核心工作應該整合到網站的內部鏈中。是否有死鏈接也應該經常檢查。檢查內部鏈的目的是改善客戶體驗，降低網站的整體跳轉率。許多人只是忽視了內部鏈條的作用，導致顧客流失。這方面的工作應該做好，以方便客戶訪問網站。網站維護是指與網站在互聯網營銷系統中的后期運營相關的工作。網站也是一種媒介，需要經常更新和維護才能達到既定的商業效果。

客戶確認網站效果后，程序員必須做出設計師設計的風格和動態效果。我相信在這方面不會有太大困難。在網站制作過程中，客戶需要的功能越困難。如果一般企業站的功能是“文章系統、產品系統、案例系統、子系統”，這些常用的和經常使用的系統在制作過程中相對不那么困難，但是每個企業都會有要求，例如產品屬性的顯示、產品的多級分類和附加功能，這將導致制作時間和某些地方更長。顧客似乎是小細節，但在節目上，很難說。一般理想時間為15~20個工作日。