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發布時間：2020-12-22 07:25
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業務定義
400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400號碼、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，一個號碼即可打造大企業的虛擬呼叫中心。
號碼
用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布的400號碼，統一宣傳，簡單易記。
當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務流失。
應用廣泛
400電話現在已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。
在各大行業，如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用，在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。
提升企業形象
在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。
開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。
營銷利器
產品同質、服務同質、價格相仿，如何脫穎而出？
400號碼簡單易記、話費分攤，企業的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業熱線，有效增加來電數量，增加溝通時間，讓廣告效果提升30%以上！
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蘋果顛覆了自己，取代了自己。蘋果的手機非常智能。他們不需要別人來消除它。他們顛覆了自己。蘋果1號、蘋果2號和蘋果3號到目前為止都是如此。蘋果的手機系統每月更新一次。后來，華為的系統每半個月更新一次。后來，雷軍得知他命令小米每周更新一次。
360以“自由模式”征服市場。就在我們考慮使用什么殺毒軟件的時候，360殺毒軟件以一種終身免費的模式顛覆了整個行業。
因此，世界上的武術只能很快獲得，而不能被打破。企業競爭的勝利取決于士兵的速度。如果競爭對手早在你我之前就創新了他的商業模式，那么你可能會被顛覆和殺害。相反，如果你比競爭對手先創新你的商業模式，你可能會顛覆整個行業。
過去，大多數企業的商業模式都以企業利潤為核心問題，而互聯網時代的商業模式必須以用戶為核心。如果你想創新企業的商業模式，你必須首先創新企業的價值主張、創造和理念。新業務價值的價值主張經常隨著客戶價值主張的變化而變化。
然而，由于傳統企業在經營模式上更重視利潤而不是人，企業必須適應時代的變化，必須快速創新。同時，他們應該把自己的商業放在“消費者”身上，即“人”。
