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發布時間:2021-01-21 11:55  
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東莞市怡強機械有限公司
服務保障能力 公司擁有一支技術能力很強的服務大隊,由專人負責,統一安排,所有服務人員均有著豐富的工作經驗,工廠還定期對服務人員進行理論講座和技術培訓,使其隨時掌握新的產品技術,不斷提高服務水平,從而充實服務力量。若供應商所提供的貨物開箱后,發現有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產品。 在每一合同生產結束后,即根據項目供貨設備的特點采購充足的備品備件存于倉庫內備用,以保證每一合同均具有充分的備品備件,完全可以保證備品備件的長期供應;在國內設立的售后服務中心均備有一定數量的常用備品備件,以滿足應急需要。所有備品備件均為全新的、未使用過的合格產品。 針對售后服務中需要的專用工具,在公司總部和全國各售后服務中心均備有一定數量的常用備品備件,以滿足應急需要。
在市場競爭的大潮中,怡強機械堅持“科技創新、持續發展,以客戶為中心、視質量為生命,做大做強”的經營理念,不斷在質量方面,貫徹“事關生命、精心制作、不敢半點大意”的質量方針;在服務方面,秉承“全天不間斷、隨時隨地、全程跟蹤”的服務宗旨,為廣大新老客戶提供高l效、的服務。光學谷物選別機對CCD線傳感器得到的谷粒圖像進行二進制化處理來得到谷粒的外形圖像、谷粒中的著色部分的圖像,并將其顯示在操作面板(30)的監視器畫面上。
公司在此保證所提供的產品和配件都是全新、完整、未使用過的;采用的是l佳材料和1流的工藝,并在各個方面符合合同規定的質量、技術規格和性能。我方保證經過正確的安裝、正常的操作和保養,產品應在使用期內運轉良好。
技術服務:
1、技術方案設計:通過了解用戶的需求及現有的客觀條件為用戶提供的解決方案;
2、施工技術指導:項目實施的過程中有專門的技術人員指導,確保工程質量;
3、提供咨詢:在不泄漏我公司技術機l密的前提下,為用戶提供技術咨詢;
4、用戶培訓:項目實施后,對用戶進行使用培訓。
售后服務工作安排
(1)年檢和保養,每年兩次免費上門保養,由公司指l定特l約服務單位進行;
(2)應急維修。