大唐西市西安美的空調維修部免費咨詢 西安驛路空調維修推薦

驛路家電—空調維修、空調保養、空調移機、壁掛爐維修

在很多投訴家用電器維修的案例中，像林先生這種情況其實有很多消費者被坑了，品牌售后服務也因這些維修的屢受，據中國聯保網了解，關于家電維修過程中遭遇“李鬼”的例子已屢見不鮮。疑惑的是為什么消費者打過去的明明是廠家正規保修電話，為何上門的確是“李鬼”?北京一位購買了美的“一晚一度電”空調的消費者告訴記者，“當初就是沖著‘一晚一度電’才買的”。

　　致電了中國家用電器研究院服務維修協會副秘書長王巖，據他分析，“其實呼叫中心本身就存在問題”。王巖表示，家電企業有將呼叫中心業務外包的情況，很有可能呼叫中心的工作是不受企業控制的。

主動出擊，迎合當地市場細分需求。

　　中國的廣闊市場，天南地北的文化、民俗都不相同，這也造成了每一個市場都有不同的特點，經銷商不能再像過去一樣等在家里店里讓客戶上門購買東西，要主動的去搞促銷活動，上門去以舊換新，贈送當地老百姓喜歡的贈品等等。

　　雖然有的家電專賣店老板會說，搞活動也沒有人，還是銷售不太好。其實，不能以一場或者二場活動來判斷“走出去”推廣的效果好壞。有的時候走出去，不只是要賣機器，更多的還是要推廣專營店的品牌和當地影響力。

持續的高溫天氣使得空調成為人們高頻使用的電器之一，空調維修等售后需求也相應激增。然而，維修過程中出現的問題卻讓廣大消費者防不勝防。無病假修、小病大修、維修……種種行業亂象頻出。

　　針對空調等電器虛構故障、小病大修等亂象，蘇寧家電近日提出了一套空調行業維修標準，按照空調匹數、柜掛機、不同維修程度分別定價。所有類型的家用空調，保養40元、檢測30元、簡修50元;保有量的1.5P家用掛機，小修價格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修240元封頂。這套維修標準獲得了中國家電服務維修協會和家電行業協會的認可，有了行業標準指導價，消費者再也不用怕被坑。作為提供安裝全免服務項目的零售企業，蘇寧將以此次服務升級為契機，繼續強化服務品質，將安裝服務產品化。

在安裝過程中，容易出現的問題就是漏氟，如果安裝不到位，通常情況下在一年之內就會出現漏氟情況。而經過經驗豐富的安裝工人的合理安裝，一年內沒有出現漏氟現象以后就不會再有這種問題發生。“空調的使用壽命在12年左右，在這個過程中，氟雖然會有損耗，但數量微乎其微，每年連1%都不到，因為氟是在一個封閉的循環系統內。從宏觀層面看，可以讓消費者享受到物美價廉的產品和更加優質的服務。”孔建華說，一般情況下，空調的氟很充足，根本沒有加氟的必要，缺氟只是一些不良空調維修工常用的說辭和伎倆。