您好，歡迎來到易龍商務網！
發布時間：2021-06-12 10:20
【廣告】
面對電梯維保現狀，如何管控當前電梯維修保養存在的問題，提高電梯維修保養的質量，是當前物業公司面臨的一個共同問題，現在主要可以從以下幾個方面入手：
明確維保單位權責以避免風險扯皮。在現實合作過程中由于權責不清造成維修拖延，保養不到位，故障頻發。物業管公司認為維保單位的水平不行，而維保單位認為物業管理公司不愿意花錢，這樣互相推諉就造成電梯維保質量下降，為了避免此類風險首先要明確配件價格、維修時限、保養頻次。其次物業管理公司應積極配合，該花錢的地方不要吝嗇。這樣有利于提高維保質量。
引入有經驗的電梯管理人員。在市場經濟條件下，公司的目標是追求利潤，對于電梯維保公司來講收入包括維保費用、大修費用，維保費用基本固定不變，而大修費用是變動的，如何減少不該發生的大修費用是物業管理公司急于考慮的問題，引進有經驗的電梯管理員是解決問題的關鍵。有經驗的電梯管理員能有效的監控電梯維保的過程，提高保養質量降低、減少由于保養不到位引起的大修費用，同時也保證了物業管理公司所付費用與電梯維保公司所付出的勞動基本一致。保持對電梯的維保質量進行管控有著重要意義。
根據《中華人民共和國物權法》第八十九條規定：“建造建筑物，不得違反國家有關工程建設標準，妨礙相鄰建筑物的通風、采光和日照。”其實違規建筑是指違反《土地管理法》、《城鄉規劃法》、《村莊和集鎮規劃建設管理條例》等相關法律法規的規定動工建造的房屋及設施，雖然涉及的法律法規有很多，但是我們根據實踐可以看出違規搭建的形式是多種多樣。
因此小區物業公司在遇到這樣的情況或者當物業公司發現小區有疑似違規搭建時可以采取以下方式進行處理：
可以通過《前期物業服務合同》、《業主臨時公約》等文件明確對違規搭建行為進行界定，對常見多發的違規搭建行為作出列舉性規定，明確物業公司的主體資格；
加強裝修管理，對裝修現場、屋面、露臺、庭院等可能違規搭建的重點部位的裝修加強巡視，一旦發現破壞房屋承重結構或違規搭建的苗頭應當及時制止，可以采取通過限制裝修人員或裝修材料進入施工現場的方式制止違規搭建，并及時向有關部門報告。
物業的工作范圍及范疇都有哪些方面呢？物業的涉及到哪些方面呢？如果我們將物業托管出去，我們應該就很清楚的了解到哪些是物業改服務的。
針對性的專項服務
1．代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等；
2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；
3．一般的便利服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等；
4．其它比例住用戶固定需要的服務。
委托性的服務
1．代訂代送牛奶、書報；
2．送人就醫、喂藥、看護；
3．代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務；
4．代接代送兒童入托、入園及上、下學等；
5．代購、代送車、船、與物品；
6．代洗車輛；
7．代住戶設計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等。
8．代辦各類商務及業主、使用人委托的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價，也是以微利和輕利標準收費。
物業管理應該具體做好哪些工作？
規范物業流程管理
通過智能化的物業管理解決方案統一管理日常業務中的流程規劃，讓業務流程更加有效、進一步提升工作效率。同時設立綠化、保潔、安防、巡更等工作的計劃安排以及監督機制，確保工作得以順利有效的實施，并得到良性的正面反饋，讓所有工作額開展更加的有序。
提升員工服務意識和專業素養
對于業主來說跟物業一線人員有不少直接的接觸，他們也就代表著物業公司的企業形象。這就對員工的服務態度和專業知識提出的一定的要求，只有給與業主專業的物業人形象才會更容易獲得他們的信任，從而更有利于良好的人際關系的打造和維護。業主的滿意度提升了，因為抵觸物業服務以及物業不作為而拒絕交物業費的部分業主的問題就能夠得到解決，這也有利于物業收費率的提升，一舉多得。
重視業主反饋建議
物業公司作為一個服務行業，目標就是為業主提供的服務，保障項目的安全運行。業主作為服務的目標，也是小區的實際使用者對于項目情況有著的感知，所以物業管理應該充分發揮他們的優勢，推動物業工作更有效的開展。
