北京智能預約排隊叫號系統廠家來電咨詢 北京天創科林

排隊叫號機管理系統功能特點介紹

1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務大廳需求，業務不同，就像銀行金融理財產品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網點人員更有效的營銷產品，從而提升銀行服務，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩住VIP客戶，

排隊叫號機不僅能將銀行的有規律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，通過搜索數據庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設置多個，滿足我們的業務需求。

2、具有客戶分流功能：不但有傳統排隊機的多級優先的靜態規則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態平衡規則。

3、 自動識別模式功能： 可預先設定多個工作模式，系統根據時間自動識別不同的工作模式，調整業務規則及區分界面。

4、 全程提示柜員功能： 當柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，避免營業員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當有其它窗口轉移到目標窗口時，呼叫器提示目標窗口。

5、流程服務功能： 此功能是針對一種業務有兩個或者兩個以上業務單元的工作。

排隊叫號系統擁有著怎樣的優勢!

排隊叫號系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級對外服務窗口等行業。

排隊是一種禮節，是人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化，從人類社會誕生開始，排隊禮儀就隨之形成，并隨著人類社會的發展逐漸根深蒂固。然而，這種傳統的排隊方式，總是經常出現前擁后擠的現象，在銀行這些場所，有時候還會出現多達一個小時的等候，大程度上麻煩了客戶，給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。

智能排隊機的日常保養您知道嗎?

智能排隊機對于我們來說一點都不陌生，因為我們去銀行辦理業務時經常用到它，但是有很多單位都不注重對智能排隊機的日常保養工作，每天下班的時候講智能排隊機關機，等到第二天來了之后，在繼續開機使用，如果開機了那么就繼續使用，其實這樣是不對的，智能排隊機在經過長期的使用之后，一定要及時的進行有效的清理和保養，這樣使用壽命才會延長。

一般情況下，在智能排隊機顯示器可視區的灰塵不會對觸摸屏有任何影響，但如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵，觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。這時，清潔掉觸摸屏四周的灰塵才能正常使用，所以要定期進行清理。還要對觸摸屏進行清潔。用玻璃清潔劑噴在毛巾上，再用毛巾擦試智能排隊機的玻璃表面。一般情況下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰塵。如果是觸摸顯示器，可用名片或硬紙透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙簡單擦去灰塵。

排隊叫號系統

排隊叫號系統是針對銀行、工商、稅務、通訊、機構等部門的大廳工作流程設計的，是利用電腦的科學管理客戶排隊的系統。根據布線情況，排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。立式的排隊叫號機，款式zui多。排隊叫號機的優勢：網上預約，微信預約：排隊機生產廠家可實現聯網統計查詢功能，微信、官1網、手機APP客戶端進行預約取票功能。