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驛路家電—空調維修、空調保養、空調移機、壁掛爐維修

談到三大品類服務升級戰略舉措，美的相關負責人表示，推出這些服務就是要讓消費者在使用美的節能家電的過程中，可以便捷、快速地得到滿意服務，減少不必要的資源浪費。作為國內空調市場，美的要通過自身的實力，構筑 “節能家電”競爭優勢，為行業樹立新的游戲規則，推動整個家電市場競爭的良性規范。談到三大品類服務升級戰略舉措，美的相關負責人表示，推出這些服務就是要讓消費者在使用美的節能家電的過程中，可以便捷、快速地得到滿意服務，減少不必要的資源浪費。“通過為消費者創造價值，能夠在市場上實現我們品牌形象建設的預期。作為國內空調市場的，美的要通過自身的實力，構筑 “節能家電”競爭優勢，為行業樹立新的游戲規則，推動整個家電市場競爭的良性規范。

美的空調“1晚1度電”ECO節能產品和奧克斯空調一款1.5P變頻空調可以“一度電用到天明”均為廣告，國家廣電部已經就此事件通知央視和上述兩家空調廠家，這也是建國以來，央視承認播放廣告，也是國家通訊社罕見的點名批評央視，央視連同美的、奧克斯將面臨國家相關部門的巨額罰款，以及承擔上當受騙購買宣傳商品的廣大消費者提出的退貨及賠償責任 。中國電器科學研究院總工程師鄭毅穗認為，“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值，雖然不能說廠家造假，但廠家不應該僅將在特定工況下的能耗優值拿出來強調宣傳，過分夸大了“優點”，從而有可能誤導消費者。

空調散熱片——家居清潔隱秘“死角”

　　日前，中國疾控中心、上海市疾控中心、復旦大學公共衛生學院等機構對上海、北京、深圳進行實地家用空調調研發現：88%的空調散熱片總數超標，84%的空調散熱片霉菌總數超標;空調散熱片中檢出超標高可達1000倍以上。“呼叫中心在接到報修單后，通過后臺系統派發，但派單過程中可能無法控制，最終導致‘李鬼’上門”。

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