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發(fā)布時間：2020-08-18 07:51
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跟著酒店行業(yè)的競爭加重，酒店為爭取每一批次顧客的再次消費體驗，窮盡其所能。在同質(zhì)化的營銷手法用盡后，幾乎全部的星級以上酒店都把火力集中到了顧客末了一個未被完全開發(fā)的器 上－－鼻子的嗅覺。改變酒店的氣味特征，為酒店供應(yīng)個性化的香氛體系，讓顧客心頭永遠銘記酒店怪異的氣味符號，從而在競爭中主導(dǎo)顧客的消費粘性，是當前大多酒店訂制香氛體系很緊張的原因之一。
“氣味識別”,因為其獨特的特點,現(xiàn)在越來越帶到酒店的關(guān)注,并開始不斷利用,但要達到更好的營銷效果,必須結(jié)合傳統(tǒng)感官營銷模式,可以真正意義上互相補充的效果。例如,在吃食物為主要特征的酒店,酒店經(jīng)營者為餐廳植入屬于特殊風味的食物,加上精致美味的食物,一定會可以刺激消費者的胃口,讓那些跟著氣味酒店餐廳消費的顧客,再次被聞到后,形成一個特殊的愛好,后來成為一個普通酒店的忠誠度。
事實是,得當?shù)臍庀?除了可以用于營銷之外,亦可以用于公司環(huán)境以內(nèi),可以或許有助進步使命效率.以往有日本公司就覺察,若在辦公室內(nèi)放出平和的柑橘類水果的氣息,其文員的打字速度會對比快,并且也較少打錯字.這效應(yīng)在上午的中段和下晝的中段尤其明白.王愛嘉亦吐露,其日本協(xié)作同伴就有一個客戶是證券行.公司特別為其分派出一種稱為Energizing的賣場加香氣息,并每隔7分鐘即噴灑15秒,以令買賣員提神醒腦,減低出錯機遇.
